交談的。
很快,快遞小哥就撥通了經(jīng)理的電話(huà),也與對(duì)方說(shuō)明了其中的情況。
經(jīng)理的回答,與快遞小哥想的一樣,讓他把手機(jī),給對(duì)方。
快遞小哥還是很謙虛的,雙手遞上手機(jī)。
“小姐,我們經(jīng)理想與您溝通一下,可以嗎?”
林幼薇接過(guò)手機(jī),按了免提鍵。
隨后,拿出自己的手機(jī),按下了錄音鍵。
“您好,小姐,關(guān)于這件衣服,我們?cè)谒拓洉r(shí),沒(méi)有同時(shí)把鑒定證書(shū)送來(lái),我們深表歉意,我現(xiàn)在已經(jīng)讓人,把東西送來(lái)了,還請(qǐng)小姐能夠諒解?!?
林幼薇說(shuō)道“沒(méi)什么諒解不諒解的,你們做事不夠嚴(yán)謹(jǐn),我對(duì)你們公司的態(tài)度,表示質(zhì)疑,我現(xiàn)在申請(qǐng)退貨。”
那經(jīng)理說(shuō)了一大堆好話(huà),但沒(méi)想到,林幼薇的態(tài)度,竟然如此堅(jiān)決。
“小姐,我希望你能冷靜一下。我已經(jīng)聽(tīng)我們的工作人員說(shuō)了,你對(duì)衣服進(jìn)行了鑒定,質(zhì)量是沒(méi)有問(wèn)題的,只是鑒定證書(shū)沒(méi)有送到,我們也愿意,為此做出賠償,以后小姐再在我們這里買(mǎi)衣服,價(jià)格八折起?!?
“不用下一件了,就這一件,五折。”
做他們這一行的,每天都會(huì)遇到好多,形形色·色的顧客。
而其中,不乏喜歡討價(jià)還價(jià)的。
但是,像林幼薇這樣,一下子把十二萬(wàn)的衣服,殺到六萬(wàn)的,他還是第一次見(jiàn)到。
這價(jià)格,殺的也太狠了。
說(shuō)實(shí)話(huà),六萬(wàn)元,這衣服等于是白送了。
“小姐,這個(gè)就有些為難人了,這真的賣(mài)不了。”
“那行,馬上退貨,衣服是完好無(wú)損的,你們的記錄儀,是全程拍到的,我們的錢(qián),我希望二十四小時(shí)之內(nèi)到賬,否則,我會(huì)給貴公司發(fā)律師函。”
林幼薇這油鹽不進(jìn)的態(tài)度,讓那個(gè)經(jīng)理很是無(wú)奈。
“小姐,請(qǐng)您稍等一下,我和總部申請(qǐng)一下?!?
林幼薇笑笑“十分鐘?!?
隨后,她二話(huà)不說(shuō),直接掛斷電話(huà),根本不給對(duì)方,再說(shuō)一句話(huà)的機(jī)會(huì)。
那經(jīng)理還想說(shuō)些什么的,結(jié)果,一句話(huà)都沒(méi)說(shuō),電話(huà)就被掛斷了。
經(jīng)理心里明白,這一次,他算是遇到真正難纏的了。
他要是處理不好,恐怕他經(jīng)理的位置,都有可能因此而沒(méi)了。
他趕緊,給總部打去了電話(huà)。
還好,電話(huà)打通了,并沒(méi)有占線(xiàn)。
他用最簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ),將事情完全說(shuō)明。
總部知道后,進(jìn)行了利弊權(quán)衡。
最終,竟然同意了。
說(shuō)實(shí)話(huà),當(dāng)經(jīng)理得到這個(gè)回復(fù)的時(shí)候,他也是一臉驚詫。
公司這算是,向一個(gè)人低頭了。
驚詫歸驚詫?zhuān)R上給快遞小哥打了回去。
電話(huà)鈴聲響,快遞小哥馬上接通,然后雙手奉上。
林幼薇還是老規(guī)矩,按下免提鍵,全程錄音。
“小姐,您好,讓您久等了,我們商議的結(jié)果,是愿意向您五折出售這件衣服?!?
“好,我需要你們公司的公章證明,這衣服的原本價(jià)值。”
“這……”
經(jīng)理有些懵,對(duì)方這話(huà)的意思,是說(shuō)這衣服就是十二萬(wàn)的,但是,因?yàn)楣鞠蛩狼?,才以六萬(wàn)出售。
他要公司證明,他的十二萬(wàn)價(jià)值。
但是,這樣的證明,不符合規(guī)定啊。
一時(shí)間,經(jīng)理有些難辦了。
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