“陳總,滬市缺貨啊!嚴(yán)重缺貨啊!現(xiàn)場排隊的顧客遠遠超過咱們庫存的車輛,綠液S1早就賣完了,但是后面至少還有兩三百人在排隊!陳總,滬市請求支援啊!你隨便怎么說,都要給我們這邊調(diào)撥幾十輛車過來!”
綠葉集團滬市經(jīng)銷商李經(jīng)理給陳椰打電話,十分著急地說道。
李經(jīng)理在滬市最大的綠液4S店助陣,早就是滿頭大汗。
現(xiàn)場排隊的顧客恨不得把李經(jīng)理給吃了,他們要車,但是李經(jīng)理這里所有的車全部賣掉了,甚至展廳用于展示的車也賣掉了。
陳椰聽著李經(jīng)理那邊鬧哄哄的,聲音十分嘈雜。
“大家稍安勿躁,稍安勿躁!你們聽我解釋!”李經(jīng)理用毛巾擦拭了汗水,口干舌燥,大聲說道:“現(xiàn)在咱們這里真的沒有車了!”
顧客們聽到李經(jīng)理這樣一說,更不得了了。
“不是有一萬輛么!為什么排到我們這里就沒有車了!”
李經(jīng)理趕緊說道:“一萬輛是全國范圍內(nèi)的一萬輛,你是我們這個4S店有一萬輛!”
“我才看到前面有人把車提走了,我來了就沒有車,你們是不是把車賣給關(guān)系戶了!”
“就是啊!我也看到了有人把車提走了,而且還是分期付款!既然分期付款都能夠把車提走,我全款買車也要提車!”
李經(jīng)理嗓子都啞了,“真的沒有!真的沒有!無論大家是全款還是貸款我們都一視同仁的!”
“我們不答應(yīng),必須要車!”
陳椰聽著電話那頭吼那么大聲音趕緊把電話拿的遠遠的,然后把電話掛了。
可是沒好一會兒,又有經(jīng)銷商打來電話。
“陳總,蓉城請求支援啊!這邊的車全部售罄了,但是在店里的顧客還是很多,能不能從哪里勻一點車過來,有哪個車市不好賣的,都可以,只要有車,我們這邊的顧客愿意多等幾天。”
“陳總,鄭市請求支援!”
“陳總,山城請求車啊!”
“陳總,燕京!燕京!”
原本經(jīng)銷商應(yīng)該打電話給綠液集團的問綠液集團要車,但是害怕這樣走程序下來黃花菜都涼了,大家所幸直接給陳椰打電話,只要能夠滿足客戶的需求,就算是最后被總公司批評越級上報,大家也都認(rèn)了。
陳椰的電話算是徹底被打爆了,她直接把電話開成靜音扔在一邊,然后看著周瀟,問道:“怎么辦吧!我就不信他們會把電話打到你這里來。”
一萬臺,半天時間就售罄了。
這種情況在全球的汽車銷售歷史上都是沒有的。
更何況這是車啊!是高達79.99萬的豪車啊!
半天時間,綠液集團的營收就達到79.9億RMB,這樣的銷售額以前給南馬集團三年的時間都完不成。
現(xiàn)在最大的矛盾是不是車不好賣,而是綠液S1數(shù)量不足和消費者購買欲望強烈之間的矛盾。
是供應(yīng)量遠遠少于需求的矛盾。
而且汽車銷售比不得手機銷售。
手機說的限量一萬臺,大家在網(wǎng)上預(yù)約,買到的就是運氣好,沒買到的也就算了。
畢竟隔著互聯(lián)網(wǎng),沒有買到的最多在網(wǎng)上吐槽一下。
汽車銷售是在實體店里面,顧客和經(jīng)銷商之間是面對面的。
大家希望買綠液S1是因為看得上這款車。
但是如果大家這種欲望長期得不到滿足,就很有可能造成消費者對起源集團的怨恨和不滿,甚至對起源集團的品牌聲譽造成較大的打擊。
周瀟在辦公室看著各大主要城市4S店的監(jiān)控視頻。
4S店的銷售顧問疲于和顧客交流、解釋,但是各大4S店的顧客有增無減,不少人還十分生氣的離去。
這個問題必須馬上解決。