1世紀初期的頭兩三年，商業活動主要集中在企業對企業之前，也就是b2b模式，消費者買東西基本上是要到實體店。因為那時的物流跟消費者本身并沒有發生太大的關系，所以，我們大多數人對物流還沒概念。

但實際上，在那個時候就已經有大范圍的物流活動了。

以一瓶洗發水為例。

首先是原料及包材。

一瓶洗發水，其包裝材料包括：瓶坯、泵頭，洗發水原材料、水、香波等，這些原材料從材料供應商的工廠運送至洗發水的生產工廠，就屬于物流活動中的運輸環節。

生產及加工，工廠安排人將原材料及包裝材料在工廠的倉庫做臨時的存儲，建立起安全庫存。然后，按照生產計劃，備貨，往車間的生產線上供應。線尾生產出來的貨物會碼放在托盤上，由叉車司機轉移到工廠的成品倉庫內存儲。

發往各區域分銷中心倉庫，工廠的計劃人員制定調撥計劃，將貨物運輸至各區域分銷中心的倉庫。請注意，分銷中心的倉庫通常不會只存放一個品種的產品，基本上會存儲該公司旗下的全部品類，因為這樣才能確保經銷商訂單一次性得到滿足。所以，分銷中心倉庫通常會收到很多家工廠的到貨。

分銷中心倉庫管理，分銷中心的倉庫的物流活動包括：安排工人卸車、對貨品檢驗、按進倉單收貨、將貨物從備貨區轉移至庫位、產品的在庫管理、按訂單備貨、貨物裝車等一系列倉儲管理活動。訂單貨品運輸至經銷商或者超市。司機將訂單下的貨物運輸至收貨人處。超市按照展架上要求的安全庫存，及時從倉庫提貨，將洗發水的外包裝拆掉，把瓶裝的洗發水補貨至展架上。

消費者在超市采購洗發水，然后將洗發水帶回家，從超市到家里這個過程，也屬于物流活動。

這個時期的商業，是傳統零售時期，基于b2b交易。一端是生產商，一端是貿易商，所以，最初的時候，物流服務基本上是自給自足的模式。

生產商有自己的倉庫和車隊，而貿易商也有自己的倉庫和車隊，各自玩各自的。生產商的物流活動圍繞生產上下游的運輸、倉儲和成品的倉儲環節，而貿易商的物流活動主要圍繞，從生產商的工廠提貨至自己的倉庫以及自建倉庫的管理環節。

那時的物流活動，是以渠道為核心，主要的物流模式就是合同物流。

經銷商從企業那里訂貨，很少會只下一兩次訂單，因為21世紀初期，好的產品還是不愁銷路的，生產型企業也比較強勢。通常情況下，貿易商會跟生產型企業簽訂至少一年的合同，因此，生產型企業在外包物流服務的時候，為了保持物流服務的穩定性，通常也是會約定一個合同期。因此，人們為了省事兒，就把這種“在一個合同期內，為生產商和貿易商之間的產品流通服務”的活動，給整了一個比較通俗的說法——合同物流。

因為是貿易商的訂單，通常情況下，一次下單量不會像消費者從網上購物那樣，他們的訂單量都比較大，有的比較強勢的生產型企業，甚至是規定了一次下單的訂單總額不能低于某個基數，也有的生產型企業，為了刺激貿易商下大訂單，會采用到達一定金額享受折扣的形式。

通常運輸距離比較短的客戶，比如生產型企業的倉庫和貿易商的倉庫在同一個城市，基本上會每天下單一次，最多兩天下一次單，訂單量就會偏小，物流公司多會安排小型車來配送。運輸距離較長的客戶，因為要考慮到貨物在途的時間以及出于安全庫存的考慮，平均會每周下12次訂單，訂單量會比較大，物流公司多會安排大型車來配送。

總之是成本高，消耗大，而且很容易出各種問題。

然而2003年非典鬧得大家人心惶惶，超市和商場因為人群較為密集，容易成為疾病的重災區，大家為了個人的健康考慮，不得不嘗