飯吃到一半,簡單的手機就又響了,這回打電話來的不是家里人,而是她一工控產品的客戶,她接起電話,“喂,劉經理?”
對方一開口就是一頓質問,“簡小姐啊,你之前賣我的lc是不是水貨啊?”
簡單眉頭一皺,放下筷子,神色十分地嚴肅,“這怎么可能?劉經理,我可是賣你原廠原裝正品的,我們家從來不賣假貨,假一賠十,合同上可是清清楚楚地寫著呢。”
事情似乎有點嚴重,胡碩也放下了碗筷。
“那我們怎么上上去沒反應啊?”對方依舊不信,認定了就是產品的問題。
“什么情況?”簡單自然也不會相信他的說辭。
就見那劉經理道,“我也說不清楚,這樣,我讓我技術跟你說。”
跟著另一個聲音就從電話那端傳了過來,“是這樣的哈”
對方將大致情況說了一遍,簡單也認真地聽著,然后道,“這樣,你先看看輸出點對應的指示燈亮不亮,如亮,說明lc正常,那應該就是輸出線路上有問題,如果所有輸出模塊的輸出點都不亮,可能是cu程序死機,或者總線出了故障。”
“好的,那我再去看看。”
掛了電話,一抬頭,就對上了胡碩那略帶關切的眼神,“吃啊,干嘛停下,”說完,她就自個兒提起筷子又開始吃起來。
看著她,胡碩問,“出什么事了?”
她咽下口中的菜,然后又抿了一口茶,“沒什么,就是一客戶前兩天買了一批貨,說是安上去沒反應,估計是哪里出了一點錯誤,我讓他按照我的話再查一遍看看。”
胡碩點了點頭,沒說話,事實上,他也不知道該說什么,因為他對他們那個行業也一點都不了解。
“吃啊,還愣著干嘛?再耽擱下去,菜就涼了,”見他一副深思的模樣,簡單拿起一邊的小勺給他碗里添了幾塊嫩滑的魚肉,同時又用目光示意他趕緊吃。
看到她一副若無其事的樣子,他不禁有些好奇,“你就不擔心真是你產品出了問題?”
她看了他一眼,然后又朝鍋里舀起一塊魚肉放進自己碗里,“我的產品是絕對不會有問題的,有問題那也肯定是他們那邊的問題。”
“哦?你就那么有信心?”他很好奇她是哪來的自信,敢那么打包票。
“其一任何做銷售的,她首先要做的就是對自己的產品有信心,而且是完全的信心,若是連他(她)自己都對自己的產品不信賴,那又怎么能讓別人相信他(她)的產品?其二我們那產品是由世界500強企業所生產,在出廠前是經過嚴格的檢驗的,那種出錯的幾率微乎其微,幾乎可以忽略不計。”
“唉,你們是做什么產品的?”他更好奇了,他只知道她說的是什么工控領域,好像與工業控制有關的,具體涉及些什么還真不知道。
“三菱電機啊,”她回答得很隨意,夾起一塊肉就往嘴里送。
見他不吭聲,她又道,“三菱重工,知道不?”
“嗯,這個知道。”
她擱下筷子,給他認真地講解,“三菱電機和三菱重工都是屬于三菱財團旗下的兩家分公司,不過三菱重工是三菱財團最核心的分公司,掌管著最先進的技術,也就是說日本大部分先進的武器都是由三菱重工研發生產的,像重型機件、重型卡車、武裝戰車等。
而三菱電機專門負責電器領域,它更多的是針對民用方面的,如制造領域所需的電機、服務行業方面的電梯、空調等機電項目。
不過三菱電機的空調核心部分都是由自己開發、生產的。三菱重工的空調在技術上很多都要依靠三菱電機。一般情況下,三菱電機的空調在質量上和技術上優于三菱重工。所以在價格上三菱電機的空調一般高于三菱重工。”
胡碩點了點頭,一句話總