胡碩陪著簡單散完步才剛回到樓上,一個工控方面的客戶就打來了電話。
簡單按了接聽鍵,“喂,何經理?”
“喂,簡工啊,我這邊有個技術上的問題能不能請你幫個忙弄一下啊?”她話音剛落,對方那帶著焦急的語音就傳了過來。
簡單就爽快的應了下來,“可以,你將手機給到你技術一下,讓他告訴我具體是個什么情況。”
對方知道她是誤會他的意思了,于是趕忙解釋道,“不是,我的意思是,你那能不能過來一下,幫我們看一下子。”
簡單就道,“何經理,這個恐怕有些抱歉喲,主要是我現在正懷著孕,挺著一個大肚子,有些不大方便。
要不你還是將電話給你技術吧,讓他在電話里跟我說一下,我給分析一下,然后再讓他按照我說的去試一下。”
對方就急得不行,一副如熱鍋上的螞蟻一般,“不得行啊,實際上我這設備前天就停了下來,我就讓我們技術來弄,可他弄了一天,也沒有弄好。
后來我又按照以前你們留給我的技術資料,在上面找到上海三菱中國有限公司的技術熱線打了過去,三菱總公司那邊的技術也是讓我將電話給到我們技術,他跟他在電話里溝通。
我就把電話給到了我們技術,我們技術再電話里也給他說了一下實際的情況,然后也按照三菱總公司那邊的技術給的說法去做了,可是還是不行啊。
后來那邊又給了我們西南片區三菱公司的電話,讓那邊的技術到現場看一下。
我們將電話打過去,跟對方也談好了技術服務費用,可人家來看了幾個小時也沒有弄明白,然后還說回去要想一下,等想到了再給我們電話。
你說我們這個設備是做食品面包方面的,那每天供應的基本上都是整個成都片區的蛋糕店和小賣部加一些商場,你說我這一停下來得損失多少啊?搞不好說不定連有些客戶都要損失掉。
我這說的是真的呢,可絕對沒有夸大其詞的意思,你說我這前天停一天,昨天停一天,今天估計又要停一天,
那些客戶能理解你停一天不交貨,但是人家也是開門做生意的,難道還能容忍你一停就是停幾天?那人家就不生存?”
簡單就道,“我知道,我知道,我能理解,不過你們應該也不只這一套設備吧?這條生產線停下來了,其他幾條應該都還是好的吧,那也是可以繼續生產的啊?”
那何經理就道,“那幾條是好的,但是一天的產能都是訂了的啊?因為這條生產設備出了問題,被迫停止生產,所以,我們這幾天都是將每個客戶原本的訂單量減少了的發,你說我這個長期這樣下去也不是個事啊?”
簡單就道,“那倒也是,不過連三菱都沒有辦法處理了的事情我估計也是無能為力,要不你還是去找一下其他人吧。
據我所知很多一些研究設計院的工程師是很厲害的,你們可以讓三菱給你們介紹幾個,然后讓他們過來給你看一下子,畢竟三菱的經常性的和他們打交道,我現在確實是不大多方便的。”
對方就一個勁低懇求道,“簡工啊,你就不要謙虛了,你的能力我們是知道的,上次我們的設備出了問題也是找你幫忙解決的,這次看來還是得再麻煩你一下子。
拜托了,感謝啊,真的是感謝了!麻煩你過來幫我們看一下子嘛?
你放心嘛,不管你能不能將問題給解決了,我們都是不會讓你跑空路的,我們都會對你有所表示的,我們絕對是會給你封一個大紅包的。”
簡單就有些為難,“不是錢不錢的問題,而是我現在是真的不大多方便。”
對方就一個勁地給出優異的條件道,“我們可以開車來接你,保證全須全尾地把你安全送達。
你也放心,你來了也不用實際操作,你就是坐