中了兩只貓,一只英短,一只美短。不過與另外幾名顧客,經過了一系列的交流,溝通,最終選擇帶英短回家,美短留給其他幾人商量歸屬。
買的東西就比較多,客人說讓安晟幫她把東西搬到車上,她載回家。
黃月兒手快的把十多樣七十多包貓咪零食裝進袋子,掛在手推車旁邊的鉤子上。
再把兩包魚味寵物糧放進推車里,最后把手推車交給安晟去裝寵物用具。
“等等,安晟,之后你一起裝了吧,我去前邊賣寵物,那個罐子和白色特殊包裝的寵物糧不要動。那些是非賣品,你就裝有標簽,有商名,客人要的那些就好了。”黃月兒叫住打算推車離開的安晟,說了下她的決定,再簡單的囑咐了一句。
差點忘了今天來那么多人,肯定有很多顧客心水上同一個貓咪或狗狗,這時候就需要她來繼續調解了。
而且她還得幫忙把把關,幫那些小可愛找到真正疼愛它們的主人、家人。
黃月兒站到柜臺身邊,間接的問了方猛幾句,方猛條理清晰的告訴了黃月兒她想知道的消息。
嗯,還好,這位顧客已經和另外幾位顧客溝通成功,不需要他們再幫忙調節。
不過,之后幾位可能需要黃月兒他們幫忙溝通一下。
畢竟這第一只售賣了,接下來可能就會接二連三的售賣出去,而且可售賣得貓狗也就十六只了,競爭壓力更大了。
在等待的時候,方猛開始詢問客人的基本信息,黃月兒站在一旁聽著,看看有沒有什么地方不對。
但這一場聽下來,黃月兒覺得這方猛比自己的口才好多了,不愧是南商畢業的,口才就是好,邏輯也清晰,也不會顯得饒或者感覺不耐。
因為在寵物小家中購買過寵物的顧客都需要把基本信息登陸進后臺,方便后續活動的進行。
比如后期等我學習班,又比如打折活動,再比如,寵物家訪活動,黃月兒會前往顧客家中查看寵物的身心狀態情況,順便和主人交流一下。
解決飼主的疑惑和養寵遇到的困難,不過這一般在公眾號,微博和官網上都可進行提問,黃月兒也會每日找時間上去為他們進行解答。
當然,這些的前提是,寵物喜歡這個人,把ta當做自己未來生活的陽光,愿意這個人做它的主人。
至于怎么看出來呢,瞧瞧這鎖在客人懷里半天愣是不冒頭的英短,它不就那么想的嗎。
黃月兒寵溺又無奈的的笑著搖了搖頭。
那只小英短縮在客人的胸前,小小腦袋時不時就蹭一蹭客人柔軟的胸部,小耳朵一動一動,甚是可愛。
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