幾個(gè)月前客房部有個(gè)剛來的員工，還沒過實(shí)習(xí)期，搭上辰光科技的ceo，從底層服務(wù)員搖身變，成了酒店的將之前對(duì)她要求嚴(yán)格的領(lǐng)班陳艾佳一痛羞導(dǎo)。

陳艾佳氣得半死，回頭對(duì)祁盛念道:“尾巴上插根染色的雞毛，就當(dāng)自己是鳳凰了?！?

凱澤酒店是連鎖酒店，連清潔工都要求精道外語，祁盛念當(dāng)年進(jìn)來，三輪面試也星剛了一層皮，摸爬滾打深打三年，才做上客房部領(lǐng)班。

不比那些些成日做夢(mèng)光鮮亮麗的樓層服務(wù)員，同為領(lǐng)班的祁盛念，傅如王和陳艾佳，明白自己的本分，從不心存妄想。

祁盛念將凡事看的比另外兩人還要更現(xiàn)實(shí)些，自己兩腳陷在泥里，即便插上一身的染色雞毛，也是飛不起來的。

晨會(huì)上。

客房部經(jīng)理劉弘毅特意叮囑要伺候好昨晚入住的費(fèi)賓，誰要是出了處漏，直接上報(bào)處分。晨會(huì)結(jié)束，夏蟬收拾東西預(yù)備回去核對(duì)房態(tài)，分配任務(wù)，劉弘毅附指在會(huì)議桌上輕輕一扣，道:“祁盛念，你留下來?！?

祁盛念置了整眉，坐在位上設(shè)動(dòng)。

劉孔毅看著最后一人出去，門合上，瑞起桌上的濃茶喝了一口，笑道:“知不知道我為什么留你?”這人眼神上下打量著祁盛念，十分的惡心。

祁盛念只得說:“經(jīng)理放心， 1208的責(zé)賓我一定招待好。

劉弘毅慢條斯理地喝著茶。他這人不愛好茶，專好苦茶，隔著老遠(yuǎn)，祁盛念都能聞見他杯中那服子清苦的味兒。

劉弘毅曾說，吃點(diǎn)苦好，免得人得意，就開始忘形。

祁盛念見他半晌不語，只得出聲道

“劉經(jīng)理，要是沒什么事，我就回去工作

劉弘毅這才抬頭看她，似笑非笑

:“你還是少點(diǎn)敏感度?！?

卻也不肯將話說得更透，手一揮打發(fā)她走。

第二章投訴你

祁盛念自然知道劉弘毅不是無緣無故賣這一通玄虛，便多留了個(gè)心眼。

她這幾日為了袁浩明的事，一直消沉懈怠? 對(duì)酒店里的動(dòng)態(tài)不免疏于關(guān)注。

跟白班服務(wù)員交代完任務(wù)? 祁盛念正打算歇口氣，卻接到電話? 說是1208的貴賓需要退燒藥。

嘆了口氣。

酒店對(duì)客戶的需求做了分級(jí)? 超出某一范圍，需要客房部領(lǐng)班先與客戶確認(rèn)。外面只有電視的聲音? 無人回應(yīng)。

祁盛念滿腹煩悶無處發(fā)泄，嘴里罵了一句? 猛踢一腳? 結(jié)果大腳趾撞上馬桶，疼得她一個(gè)激靈。

她蹲下身，捏住腳尖，自覺矯情地落了兩顆淚。

第二天還得上班。

祁盛念頗費(fèi)了些功夫? 才將自己兩個(gè)碩大的黑眼圈遮住。

晨會(huì)開始前? 她先與夜班領(lǐng)班傅如玉交接昨晚狀況。

“晚上11點(diǎn)入住了一個(gè)vc貴賓，住在1208，客人情況有些特殊”傅如玉點(diǎn)了點(diǎn)耳朵“聽力有點(diǎn)障礙”

凱澤酒店的客戶分為va、vb、vc和ivd四等，其中vc是企業(yè)總裁或是公眾人物。這一類人舍得花錢，若能趁機(jī)攀上? 即便最后成不了少奶奶，撈一手房車鈔票? 也能少奮斗十年。

她坐在馬桶蓋上，將煙抽完? 沖進(jìn)水里。取下蓮蓬頭放了一陣水，仍是冷的。她心里一陣煩躁? “眶”一下將蓮蓬頭往面盆里一扔? 朝外吼道:“怎么還沒喊人來修熱水器?!”

她敲了敲門? 退后步，抬高聲音道:“賀先生，打擾您休息了，我是客房部領(lǐng)班。

等了等。

祁盛念這才想起來，這人是個(gè)聾子，

等了等，沒聽見回答，打算先成會(huì)手語的劉寶娜上來再做打算。

正要敲，眼前的卻突然打開了。

祁盛念未防，嚇得呼吸滯停。