一個月前
“陳經理,我有一位客戶的理財昨天到期,可是卻沒回款,麻煩你和總部那邊問下是什么原因吧!”
“好的,你一會把客戶的姓名和回款卡號發給我?!标惤浝韽囊欢盐募锾痤^,一邊皺眉一邊說“最近這是怎么了,怎么總有延遲兌付的情況出現啊,不過你別急,雖然最近有延遲的,但都是正常兌付的,我給你催催吧!”
“好,那就麻煩陳經理了!”
這時辦公桌上的電話響了起來,座機電話的鈴聲,和手機的各種音樂鈴聲比起來,總會有種突兀、刺耳的感覺,這讓向挽挽的神經一緊,她知道自己不適合留在這里,便朝門口走去,關門的剎那,她似乎感覺到了陳經理的錯愕,驚慌。
晚上,向挽挽給客戶回了電話,說明了情況后,對客戶進行了安撫,可是掛上電話,她自己的心卻怎么也靜不下來,晚上睡覺也是翻來覆去的,很不安穩。第二天早上,頂著兩個熊貓眼去了公司,本以為會被人嘲笑,沒想到去的有些晚的她,到公司看到的確是一片愁云慘淡,以及一雙雙通紅的核桃眼,這是哭了多久啊?拉住一位同事問發生了什么事,還沒聽到原因,她的心卻已經控制不住的要跳出胸口一般。
“挽挽,先去會議室吧,還有幾個人沒到,具體情況一會兒陳經理會說的?!?
忐忑的在會議室又等了十幾分鐘,人齊了,陳經理走進會議室,那個永遠干練精致的女人,今天卻是滿臉的憔悴,應該是一夜沒睡吧!
“下面我要跟大家說一下目前的情況,公司最近經常出現延遲兌付的事情,想必大家都聽說了,昨天我接到總部的電話,說因為延遲兌付,很多客戶產生不滿及恐慌情緒,鬧到了總部那邊,因為情緒激動報了警,目前高層幾位領導已被拘捕,據說公司出現了重大問題,資金鏈斷裂……”
后面陳經理還說了什么,向挽挽沒聽見,或者說不是沒聽見,而是腦袋已經反應不過來,她到底在說些什么。向挽挽只覺得頭皮發麻,渾身發冷,四肢僵硬,腦袋里一片空白!分公司的總經理去了總部,一直沒有回來,所有的事情都是通過電話,讓陳經理傳達的,可是面對這種情況,誰又能比誰好多少呢?先不說每個工作人員自己存了多少錢,客戶的損失要如何償還啊?
這一個月是那么的灰暗,絕望,在和同事們一起報了警后,向挽挽就開始整理客戶資料,然后懷著忐忑的,無助的,滿滿愧疚的心,去給每位客戶打電話說明情況。
“王阿姨,你還好嗎?我有些事情要和你說,你現在方便嗎?”
“樸姐,真的抱歉,我也沒想到會變成這個樣子?!?
“對,我們已經報警了,警察正在調查,如果后面需要大家做筆錄,配合調查,我再通知您!”
“您先別急,具體資金去向,警察還在調查,那些合同,那些質押憑證的法律效力問題,都要看警察的調查結果?!?
“您說的對,我有很大的責任,您是相信我才來的,可我確實也是被騙了,我不會推卸責任的,您先保重身體,我們先配合警方,我不會不管這個事情的!”
一通接一通的打著電話,一遍接一遍的解釋,道歉,安撫,眼淚幾乎流干,嗓子啞了,眼睛腫了,可向挽挽知道,這都是自己該承受的,是自己應該做的。這個過程真的很痛苦,有人會怪她,指責她,她忍,她也認,畢竟是她識人不清,對公司的發展及背景了解不夠才會釀成今天的苦果;可是還有人會去安慰她,開導她,這讓她本就超負荷的心臟,總是一揪一揪的難受,便更加無顏面對,只能是在心里默默承諾,一定要還大家的公道和損失。
“挽挽,挽挽?你怎么又走神了?你這樣不行的,讓你一個人走到街上,我都怕人把你拐走了,你都沒發現!”
“?。吭趺戳吮斫??你剛才說