了很多遍。”
“但是這一家自動(dòng)忽略了這點(diǎn),他們不相信除了黃小斌之外其他人的話。”
景父點(diǎn)點(diǎn)頭,兒子的話有幾分道理。
“所以我不覺(jué)得黃小斌主任是通過(guò)自己的醫(yī)術(shù)或者溝通技巧,來(lái)說(shuō)服這一家。”景蕭然繼續(xù)道。
“反而是因?yàn)樗纳矸莸匚唬拿麣猓抛屵@一家信服。”
“但是這樣會(huì)給大家一個(gè)錯(cuò)覺(jué),無(wú)理取鬧的人會(huì)獲得更多的東西。”
景蕭然說(shuō)完,景父陷入了深思。
他在思考景蕭然話里的道理,也在思考景蕭然什么時(shí)候開(kāi)始會(huì)有這種改變?
景蕭然沒(méi)太在意父親的反應(yīng),他只是比較反感黃小斌的做法,便一股腦兒將自己的想法說(shuō)了出來(lái)。
事發(fā)的第一時(shí)間,黃小斌不是去保護(hù)自己科的醫(yī)生,而是去滿足患者的需求,去迎合他們。
或許對(duì)于黃小斌來(lái)說(shuō),降低事情對(duì)科室的影響力,盡量平息事情才是最重要的,才是他仕途晉升最重要的一環(huán)。
其實(shí)醫(yī)院大部分的領(lǐng)導(dǎo),他們的做法都是像黃小斌這樣,息事寧人。
可他們從來(lái)沒(méi)想過(guò),越是如此,醫(yī)患之間的關(guān)系會(huì)愈發(fā)惡劣。
當(dāng)患者覺(jué)得自己的訴求得不到滿足,便會(huì)通過(guò)這種不正當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)讓醫(yī)院滿足自己。
醫(yī)鬧不僅會(huì)給你免費(fèi)看病,有的時(shí)候還會(huì)給你賠錢(qián)。
于是,“職業(yè)醫(yī)鬧”這個(gè)職業(yè)便催生了出來(lái)。