小梁聽到問蘭把話題轉到那天的面試上,他有點興奮,這次面試的內容、形式設計,可以說是小梁的小試鋒芒,也是他的得意之作,無論是自我感覺還是后來的實踐,都證明是非常完美的。他站了起來,去柜子里拿來一疊資料,放在茶幾上,說“為這次整個招聘活動的面試,我準備了這么多的資料。”
“哇,你好厲害哦,大經理。”問蘭說著拿起一些材料看了起來,她是真的想看看這些內容,可惜沒有太多的時間讓她看,她知道這是酒店里很重要的檔案,能夠讓她看上一眼就非常的不容易了。
“呵呵,受到你表揚了。面試方法很多,不一定都要正兒八經的坐在那里,要看面試的工作內容是什么。因為我們在人才市場這次招的是一線員工,我就設計了這套方案,力圖把復雜的事情簡單化。”
“我也沒做什么呀,怎么莫名其妙的通過了。”問蘭對自己這么輕易的被通過還是有點不解。
“你這道題目我們就沒要求去做什么。你的回答說明幾個問題,一,你獨立性強。二,你善解人意。我很滿意,是我們設計的標準答案中的最佳答案。”
“我可沒想過這么多,只是本能的回答。”
“我們要的就是這樣,這是從骨子里就有的品格。其實我們根本就沒有面試的房間。”
“天,原來是這樣的啊。”問蘭總算弄清了多日來的不解。
“問蘭。”小梁有意識的在稱呼時省去問蘭的姓,“你的qq號是……”
“我沒有qq號。”
“哦,那天我看你的手機還是很老的那款。可以換了,換個智能手機吧,可以上qq也可以上微信,現在微信開始出現了,很快就會替代qq。都90后的人了,要跟上時代。要不我送你一個。”小梁笑著說。
“呵呵,準確的說是準90后,你是管人事的,應該看過我的表格,那天還當著你的面填的呢。手機如果是酒店發的,每人一個我求之不得。”問蘭也笑著說。
小梁喝了口水,頓了頓,說道“不說這事了,說著說著就說遠了,我們還是回轉到剛才的正題上。今天是3月15號,再過幾天,3月18號酒店正式開業,酒店試營業以來發現什么問題,有什么意見建議,人事部這幾天一直在找談話,你是唯一一個我直接找的一線員工,接著剛才的話繼續說吧。”小梁真的是想送問蘭一個手機,但看問蘭沒有接受的意思,他就立刻轉移話題,否則自己也將陷入尷尬。
問蘭說“建議還真的有,只是現在還不夠成熟,我自己也還在思考,今后我會向您反映的。”
“比如哪些方面?”
“制度設計、人事管理、經營策略等方面都有。簡單的說,就是這些制度缺少個性化、人性化,并且從管理層的考慮比較多,沒注意到員工這一層次。都是要求員工如何為酒店的發展怎么做,為什么不換一種思路?”
“怎么換,有什么想法?”
“為什么只能管理層要員工怎么怎么做,而不能
設計出一套員工自己想要怎么做的方案?”
“哦?這倒是一個好思路,具體說說看。”小梁沒想到眼前這個學歷低,經驗的少的小女子這么有想法。
“現在還沒想好,今后考慮成熟了我會向您匯報的。”
小梁非常樂意聽到這句話,忙說“好好好,我隨時恭候,只要有好的想法,隨時來找我談。”
“經理您還有什么事嗎?我估計那個楊經理在找我了,這個人專門盯人的,盯不到那還了得。”
“別管他,在我這里還怕她把你怎樣?還有件事是關于你第一天上班遲到的事。”
“沒事,處罰吧。”問蘭很坦然。
“這么坦然,不想聽聽我說具體情況