045、阿里的反擊
在滴滴外賣專心致志的開闊市場的時候,阿里宣布把餓了么接入了zfb的通道入口,一時間餓了么的訂單倍增。
“餓了么這是要反攻了啊?!弊趂大廈20樓的康佳面對張子健還有王東,李鵬四人臉色不佳的說道。
“呵呵,垂死掙扎罷了?!蓖鯑|想了想說道。
“東子說的沒錯,阿里的zfb現在也學咱們在搞注冊送紅包。現在有部分的商家同時開了滴滴還有餓了么的商戶?!睆堊咏u搖頭說道。
“意思是他們現在開始抄我們的路子了?”李鵬氣呼呼的說道。
“嗯,東子,你和李鵬把算法在給完善一下。老板的意思是給騎手多一點的時間,同時給商家抽點再降一些?!笨导严肓讼胝f道。
“???咱們的配送線路都是計算好的,不是要爭分奪秒的送達么?怎么現在要加時間呢?”王東和李鵬有些不解。
“呵呵,你們兩個搞技術的還是不懂人心啊。老板這一手看似簡單,實則是殺人誅心啊?!睆堊咏『涂导研χf道。
“什么意思?這里面還有其他的道道么?”王東不解的詢問道。
“你們知道老板的法律顧問最近在和華夏人壽那邊接觸對吧?!笨导芽戳丝幢娙诵χf。
眾人點點頭,表示知道這個事情。
“那你們知不知道老板準備給咱們滴滴外賣所有的騎手每次出行都購買一份保險呢?”康佳拿起桌上的茶杯泯了一口說道。
“什么?給騎手買保險?每次出行都買?這個不是在增加運營成本嘛?!北娙耸钦啥蜕忻恢^腦。
“呵呵,你們懂什么。外賣市場靠的是什么?靠的就是騎手,他a力度再大,沒有騎手給他送,那他能翻起什么浪花?!笨导驯梢牡馈?
“高,高實在是高啊,阿里現在為了追趕咱們給騎手的配送時間已經壓迫到最緊,目前就差一絲火星就能燎原?!北娙私K于知道唐文的用意了。
這一手以退為進,實在是漂亮。滴滴外賣這邊不僅僅給騎手充沛的配送時間,還注重了騎手的安全,這樣一樣餓了么就等于無形中被將了一軍。
等他們反應過來的時候,市場已經被搶占差不多了。
第二天網上的一篇良心的滴滴外賣的文章就開始引發了輿論的焦點。滴滴外賣為了騎手的安全在每次出行的時候都為騎手購買了華夏人壽的保險。
滴滴的算法也再次更新,把每次紅綠燈的時間也算了進去,大幅度的保證了騎手配送時間的充裕。
同時對獎勵和罰錢的制度上也進行了改革。獎勵制度變得更加容易達到,反而超時扣錢還有投訴扣錢這一塊也變得更加人性化。
同時事實的對騎手監管和招聘也越發嚴格,讓顧客更加放心。
在無數媒體的吹噓之下,滴滴外賣的估值不到一個月的時間差不多就要翻一番。見狀企鵝還有其他風投紛紛利用自己手里的資源開始唱高滴滴,唱衰餓了么。
相對滴滴的“開明”態度,餓了么簡直是要被人錘死了。什么對騎手送達時間的壓迫,還有客戶一投訴就封號,超時就罰錢。
騎手不滿的下場,就是雖然餓了么目前的騎手補助要比滴滴的大。但是去配送的騎手反而比較少。
為什么會這樣呢?比如說滴滴外賣的起手目前送一單是5元左右,餓了么一單可以到6元左右。但是超時的話就是自己買單,投訴一次扣200,還要封號。
這樣對比一下,跑滴滴反而更加劃算。商家也無語,餓了么補助目前和滴滴差不多,但是餓了么的騎手等半個小時都未必有人接單,所以許多商家迫不得已都關了餓了么的商家。
盡管張旭后來馬上調整制度,但是吧人心這個東西丟了之后要想拿回來就不是那么的容易了。