不管老姚是否服氣，只要他愿意繼續擔任F市老年服務中心的項目經理，關云天向他重新強調的這些注意事項，他就得不折不扣地執行，否則，關云天提到的單方面終止勞動合同的警告，可不是說著玩的。老姚可以把關琳珊的話當成耳旁風，對于關云天的當面警告，他絕對不敢掉以輕心。

“關總，我承認此前的一些做法是有問題，但老年服務中心面對上萬名各式各樣的老年人，他們的情況千差萬別，要讓每個人滿意，恐怕神仙來了也做不到?！彪m然接受了關云天的警告，老姚還是認為工作難度極大。

“從開始談話至今，我從未說過必須讓每一名養員滿意，眾口難調的道理我豈能不懂？公司的管理原則是盡可能讓盡量多的老人滿意，而且我提出這三方面問題，重點并不是讓你刻意追求養員的滿意度，而是讓你的行為避免對老年服務中心的聲譽產生不良影響，這才是問題的關鍵！你不要混淆概念。”關云天道。

“可是有些老人天生喜歡挑別人的毛病，從不檢討自己的言行，對他再好也滿足不了他們的愿望，而且得寸進尺，一旦不隨他們的心愿，就滿肚子意見，面對這樣的養員，我們基層管理人員也很無奈??！”

“放心吧，公司的分散式集中管理系統具有自動甄別能力，哪些是正當要求，哪些是無理要求，哪些意見具有合理性，哪些意見屬于無理取鬧，我們的智能管理系統可以識別出來，不會冤枉任何人?！标P云天道。

“關鍵是智能識別系統就那么可靠嗎？要是出現錯誤呢？不就冤枉好人了嗎？”老姚總怕自己受到誣陷。

“正因為這是一套不講情面，只尊重事實的管理系統，完全基于人工智能采集的數據進行分析判斷，才避免了人為因素，做出的結論才公正透明，好就是好，不好就是不好，這一點你根本不必擔心。要讓智能管理系統對你做出正面評價，唯有在日常工作中遵守公司的所有規章制度，既不投機取巧，又不做那些有損老年服務中心聲譽的事，系統采集到的數據經過分析對比后，自然會給出公正的結論?！?

聽了關云天的這番解釋，老姚再也無話可說，“關總，還有別的事嗎？”

“如果你聽懂了我的意思，那就沒有問題了?！?

“我聽的很清楚，如果沒有別的問題，我就回去了。”

“好，回去好好想一想，只有從內心理解公司的管理制度，才能在工作中認真貫徹執行?！?

......

智能化管理系統在養老業務板塊中得到成功應用后，葉佳怡打算將這套系統移植到實體制造業，如果用這套系統對昌達集團實體制造業的各分公司和生產車間進行管理，不僅能進一步降低管理成本，而且會大幅度提高管理效率。

一旦在全公司所有行業實行智能化管理，就能讓昌達集團的各項業務得到值的提升，這無異于又一次產業升級，關云天當然知道這件事情的意義，他讓葉佳怡盡快組織實施。

有了在養老項目中應用智能化管理的成功經驗，在實體制造業中采用這套系統就容易多了，葉佳怡通知各分公司和基層單位管理人員，配合網絡公司的技術人員安裝設備和數據采集，只用了兩三個月時間，這套系統便順利投入使用。

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現在，包括實體制造和服務業在內的所有項目，昌達集團全部實現了智能化管理，使董事長關云天和總經理葉佳怡的工作負擔減輕了百分之五十。把養老板塊的日常管理交給關琳珊以后，除了繼續推進養老項目的擴張，關云天可以將更多的時間用來思考企業的發展大計。

在公司的一次小范圍會議結束之后，眼看時間還早，關云天讓總經理葉佳怡和技術總監童偉博士留下來，“還有什么問題嗎？”葉佳怡有些不解地問。

“緊迫問題已經在