說起來很奇怪,世上文字那么多,我們有時總會遇見重名的人,筆名、小名甚至綽號都是有可能的。但,這放在世界、城市之間的范圍內(nèi),概率自然就降低了,發(fā)生的機(jī)會也顯得非常的小??墒窃谖覀冞@間小小的民宿里,這份奇妙的緣分就這樣發(fā)生了。
那天接到預(yù)訂咨詢的時候,看著球球這個名字我有些詫異,以為是小伙伴跟我開玩笑。當(dāng)即就在echat上罵她閑的沒事做,看到小伙伴懵懵的狀態(tài),隨即我就明白——自己冤枉了她。回到平臺又仔細(xì)看了看咨詢?nèi)说念^像,才相信這千真萬確且百分百的是客人。
我們溝通得還算順利,按照基本流程將房屋的守則以及入住指南一一發(fā)送給對方,然后跟客人講起她與小伙伴重名的事情,她也表示很驚訝,感慨這莫名的緣分。此時,小伙伴及時地出現(xiàn),兩人互加了echat,用于更好地加深緣分、交流情感。
聽小伙伴講,這是球球婚后第一次與朋友單獨(dú)出來旅行,久違地自由讓她莫名地有些興奮,而且這也是她第一次入住民宿,對這趟旅行充滿了無限的期待與遐想。既然如此,又因著與小伙伴有同名的緣分,我們當(dāng)然要服務(wù)好球球和她的朋友。為了讓他們能夠更好地體驗(yàn)到這座城市的美麗與獨(dú)特,我們將一些日常游覽過的覺得不錯的小眾景點(diǎn)推薦給了球球,還找了一些比較個性又獨(dú)特的小食店,既能讓她們避開了人多的擁擠也避免了千篇一律的俗套。
對于我們的推薦,球球非常喜歡,每次游玩歸來都要針對當(dāng)日的推薦感慨一番,開心地表達(dá)著我們推薦的吃喝玩樂有多符合她和朋友的品味,希望我們能再推薦多一點(diǎn),把之后的行程也幫忙填填滿……
入住的三天時間匆匆而過,很快就到球球和她朋友退房的日子了。打掃衛(wèi)生那天,我和小伙伴一進(jìn)屋就能感覺到房間的整齊與干凈,明顯是被認(rèn)真地收拾過。而且球球還留下了幾張隨手畫的素描。我們以為是她遺漏的。她卻說,那是送給我們的禮物,因?yàn)楹芫枚紱]有動筆畫畫了,筆觸有些生硬,如果我們不建議就收下吧,好歹是她的一番心意,為的是多謝這幾日我們的款待和照顧。
茫茫人海,眾多民宿,能夠遇到同名的人可能性還是很小的,但偏偏我們遇到了,是一種難得又幸運(yùn)的緣分。彼此的珍視讓這份小確幸一直延續(xù)著,直到入住結(jié)束還沒有完全褪去。在最后的入住反饋中,球球還一直在講這次的體驗(yàn)非常非常的美好,感恩自己到了美麗的城市碰見了美麗的人,希望有機(jī)會再來一趟,能夠有幸繼續(xù)預(yù)訂我們的民宿,再次體會到回家一樣的感覺。
其實(shí)說穿了,遇見同名的人的確是很巧合的一件事,需要緣分,但不至于讓客人的這一段旅程因此就產(chǎn)生無限好感、寫下五星好評。緣分只是一種借口,想要更好地延續(xù)它,只能是需要我們付出極大的努力與誠意才能實(shí)現(xiàn)的。