忘記從什么時候開始,當我從快遞小哥手中接過包裹時,少了一絲拿到東西的期待與喜悅,卻多了一分對快遞小哥的慚愧與不安。面對他們匆匆轉身的背影,我越來越感覺到,與他的勞動付出相比,我無法心安理得的享受這份輕松自得。無論是一箱水果,還是幾桶沉甸甸的礦泉水,快遞小哥能拿到的,或許只是幾毛錢而已。
當我們在馬路上看見一個騎著電動車的外賣小哥橫沖直撞而氣憤時,是否有想過他只是想快點把手中的食物送到你手中,或許是怕遲到了罰款,或許是怕你投訴,或許是真心希望你早點吃上熱乎的飯菜,而他從三公里外的地方給你取餐,玩命兒似的飛奔而來,所能拿到的,多不過幾元錢而已。
當你趾高氣昂的指責一個外賣小哥給你的送餐遲到了幾分鐘或是有點弄灑了時,有沒有想過他在路上經(jīng)歷了什么?而你出的那幾元送餐費,到底有沒有資格站在這里對一個為你跑了幾公里的人發(fā)號施威?
更不知從何時開始,快遞小哥、外賣小哥成了我們生活中最熟悉的一道風景,除了家人、他們幾乎成了我們生活中最需要的人。
我喜歡看見他們的身影,他們比我們勤奮,比我們勇敢,比我們能堅持,風里雨里,他們都在為我們的舒適愜意而奔波辛勞。
剛剛過去的冬天里,是誰連自己的口罩都可能沒有卻依然每天把你需要的用品、食物送到你的面前,讓你可以安心的在家里躲避外面的風雪與恐慌?他們或許也是為了生存、為了賺錢,但他們所面對的風險和付出的辛勞與他們所獲得的回報遠遠不成正比。
冬去春來,我們等來了盼望的日子,我們更依賴也更享受在網(wǎng)路上購物,快遞行業(yè)迎來了更爆發(fā)的增長與更殘酷的競爭,我們得到了更實惠的價格更快捷的速度,快遞企業(yè)迎來了更多的資本更高的估值,而快遞小哥們得到卻是更繁重的任務、更微薄的報酬,更嚴格的罰款、更多的投訴與抱怨……
一群人狂歡得到的,正是另一群人無聲失去的血汗。
一個行業(yè)的崛起,應當伴隨著從業(yè)者們的富足與驕傲,至少應當讓他們看到其中的希望。價格戰(zhàn)并不新鮮,而且有些時候是商業(yè)競爭中無可避免的硝煙,在競爭中降低成本,優(yōu)化結構,提升質(zhì)量。或許這場爭奪我們很快就會看到成果,而我并不希望看到,有些人財富空間的增加,是壓縮了另一群人本來就不是很高的生存空間而來。
快遞是我們身邊最接近江湖的地方,想得江湖的,終要先得人心。
我也希望,快遞小哥、外賣小哥們能夠得到我們?nèi)缂胰税愕膼圩o,如果每個社區(qū)在建一座貨物架的同時,能同時給安排小哥們一處休息的場所,放一點熱水,放幾把椅子,放幾個充電器,當小哥們把我們的貨物放到貨架的時候,還能看到一杯給他準備的奶茶,一盒為他留出的盒飯,當小哥們的臉上每天可以洋溢出幸福與滿足時,是不是你我也都會心安,覺得人間更加值得?
我不介意我的快遞費貴上一元還是兩元,相比之下,我更希望為我送來快遞、送來晚餐的小哥們工作得更有尊嚴,生活得更加體面。
或許有一天,我們不再像現(xiàn)在這樣需要他們,他們會被無人機、被更先進的智能所取代,我想那時,我會很懷念現(xiàn)在的他們,懷念他們忙碌而堅定的背影,我會希望這時的他們過得更好。