到新公司工作一段時間后,我遇到了一些具有挑戰性的問題。
當兩個老板的經營理念不一致時,我不知道該按誰的交代辦事。經常左右搖擺,不知所措。他們都沒有錯,說的話我都得聽。有時候兩個老板在某些利益上有沖突了,他們并不面對面溝通,而是讓程姐和我去跟對方表達他們的意思。遇到這種情況的時候,裝聾作啞、當縮頭烏龜都解決不了問題,只能硬著頭皮去面對。
我又能怎么辦呢,唯一的辦法就是在情感上保持中立,在工作上保持專業。準確的財務數據,用實事來說話。從一個財務人員的角度去分析利弊、闡述觀點、提出建議。當其中一個老板讓轉達給另一個老板的話殺傷力很大的時候,在中心思想不變的情況下美化一下情緒,盡量委婉的轉述出去。時間久了我感悟出一個道理,那些扎心的刀被自己先擋過一遍之后力道就沒那么大了。他們不當面溝通也是一種藝術!我經常勸自己“關雪,你既然已經明白了這個道理,就當自己是個減震器吧,不投入感情就不會受傷了?!笨梢粋€凡胎肉體怎么可能做到完全不動情!有時候我會想,假如真的把那些話按照他們的情緒、語調原封不動的說給對方聽又會是一種什么樣的效果?搞不好是自己畫蛇添足、自作多情了呢!
在北邊的時候,我是聽令行事,很多重大決定都是吳怡姐做的?,F在作為財務負責人,不僅要對所有賬目負責,還要管理團隊。我們部門加上處理基礎信息的文員一共六到七個人。工作的劃分要做到盡量公平,對每個人工作狀態和情緒都要隨時關心和關注。這些業務都是我的第一次,所以只能摸著石頭過河。當我們部門的人被其他人欺負或者跟別人發生矛盾的時候我首先會沖出去保護她們。是她們錯了就關起門來講道理或者進行批評,然后又跑去跟別的同事道歉。要是別人的錯,我就會據理力爭。有時候程姐知道我跟其他人發生爭執的時候,并不會直接批評我。她會一臉笑容的問我“爭贏了沒有?”如果我點頭她會說“贏了就行!”可能事后,她會去找對方談心,安慰一下。有時候她也會跟我說“關雪啊,可能其他同事也有難處,你們也要多體諒一下!”我也會反省自己,跟她說“嗯,程姐,我知道了?!蔽覀儾块T的幾個妹妹都很給力,大家很團結,她們對我的工作都很配合和支持。能跟她們一起工作,我很幸運!
那段時間,在大家的幫助下,我順利的實現了從職員到團隊領導的轉變,明白了更多的道理。以前只知道孤掌難鳴的字面意思,成為一個部門的負責人之后,才領會到了其中的精髓。一個人不管有多能干,沒有別人的幫助也難以成事。作為一個職場人,沒有團隊協作意識和一定的溝通能力真的是寸步難行。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!