吃飽喝足,田小芽還買了點(diǎn)小吃點(diǎn)心,不慌不忙地坐公交去永安百貨,唐玄已經(jīng)等候多時(shí)。
“唐大叔,沈大成的條頭糕,嘗嘗嗎?”
唐玄笑著搖搖頭,待秘書放上茶水后,笑望著田小芽。
田小芽當(dāng)然知道,唐玄等了幾天,就在等自己的計(jì)劃書,她笑著從軍綠書包中拿出計(jì)劃書,遞給唐玄。
看著上面漂亮的鋼筆字,唐玄眼神微閃,迅速劃過一抹贊嘆,然后便翻看起來,越看他心情越激動(dòng)。
唐玄看的很慢,田小芽也不著急,她對自己這份計(jì)劃書非常有自信,這可是未來三十年的商業(yè)套路精髓,隨便拿出來一點(diǎn),都可以在這個(gè)時(shí)代橫著走。
“霍啟東,給。”
田小芽拿出兩個(gè)條頭糕,遞給霍啟東一個(gè),咬了一口糯嘰嘰中間夾著綿密豆沙的年糕,甜蜜在口腔中綿軟黏糊,喝上一口綠茶,稍稍有些不配,她微微皺眉。
唐玄足足看了一個(gè)小時(shí),深吸一口氣,放下計(jì)劃書,看著眼前依舊微笑,甚至手上還捏著條頭糕的小姑娘,心中再無懷疑。
如果不是有人指點(diǎn),這個(gè)小姑娘絕對是未來妥妥的商業(yè)奇才,這樣的人才必須招攬到唐家。
“怎么樣唐大叔,還滿意嗎?”
“你能具體跟我說說,怎么想出這上面的辦法的嗎?”
“一個(gè)商場,首先是定位,我這幾日轉(zhuǎn)了魔都赫赫有名的四大百貨公司,我認(rèn)為永安百貨目前定位模糊,而永安百貨的櫥窗展,與其他幾個(gè)百貨公司有本質(zhì)區(qū)別,櫥窗展示代表了高端跟奢侈。
所以這是永安的招牌,永安也應(yīng)該強(qiáng)化自己的高端和奢侈,既然高端與奢侈,自然應(yīng)該有模特進(jìn)行真人展,不用天天如此,高級產(chǎn)品一個(gè)月展覽一到兩次足夠了,隨著商品的推陳出新,挑選最高端最奢侈甚至限量銷售的商品進(jìn)行模特展示,換季的時(shí)候,進(jìn)行一次大展示,啟用外國模特,妥妥的吸人眼球。
這個(gè)展示更多的是向大家占線永安的品味,魔都是個(gè)不缺有錢人的點(diǎn),如果說全國哪里的人民最有錢,我想帝都都比不上魔都,高端產(chǎn)品在這里有最大的市場,而且魔都培養(yǎng)了一批十分有品味的人,他們懂奢侈品懂生活的情調(diào),這群老克拉是一群有強(qiáng)調(diào)的人。
奢侈品怎么體現(xiàn)價(jià)值,除了貴還有他的稀缺性,在櫥窗展示的高級商品,全部加價(jià)銷售,或者說配貨銷售,我計(jì)劃書里寫的很清楚什么是配貨,這可以搭售一些平日里不好賣出的產(chǎn)品,也給顧客一個(gè)展現(xiàn)實(shí)力的機(jī)會(huì)。
但是搭售的產(chǎn)品,可以不好賣,品質(zhì)卻一定要高,因?yàn)檫@可以培養(yǎng)顧客對此品牌的忠誠度。
其二實(shí)施積分政策,可以制作會(huì)員卡,給顧客積分,根據(jù)分值設(shè)置普通會(huì)員,黃金會(huì)員,鉆石會(huì)員以及黑鉆會(huì)員,積分越多,級別越高,每個(gè)級別對應(yīng)不同的福利。
具體福利政策,我給了一些小建議,你們可以根據(jù)自己的經(jīng)營模式調(diào)整,最重要的是,要讓每個(gè)顧客都有想成為黑鉆顧客的想法,因?yàn)楹阢@顧客代表臉面,還可以得到別人無法比擬的福利甚至資源。
比如每三個(gè)月組織一次內(nèi)購會(huì),只有黑鉆顧客才有資格參加,里面是一些高端品牌限量款,還有一些你們永安能提供的資源,比如客人需要高級家政、高級美發(fā)師、高級化妝師,甚至名校老師提供的一對一學(xué)生輔導(dǎo),你們掌握了這些資源,自然有顧客對黑鉆會(huì)員趨之若鶩。
最后一條便是中位數(shù)效應(yīng),我說了還有一些知識(shí)分子,也許他們沒有那么多錢,可他們也需要品味,一些輕奢品牌就是他們最好的選擇,輕奢品牌利潤也很高,雖然不如奢侈品,但是他們銷量大,這也是一筆不小的利潤來源,把這些中高端客人維護(hù)好,又是一大塊利潤。
這三類成員,我測算了下,能達(dá)到七到