緩緩道
“魔都的高校都是片區(qū)集群，而且大學(xué)生用戶都是住宿舍，非常集中。
高校周邊的商家資源也相對(duì)集中。從難度上來(lái)看，這就是一個(gè)最容易突破的市場(chǎng)。
而大學(xué)生用戶群體對(duì)外賣的消費(fèi)特點(diǎn)是頻次高，單價(jià)低，價(jià)格敏感。
這種特點(diǎn)的用戶，只要我愿意補(bǔ)貼，他們沒(méi)有忠誠(chéng)度可言。
換句話說(shuō)，今天你打下來(lái)的市場(chǎng)，只要我愿意砸錢，明天這個(gè)市場(chǎng)就是我的。
花錢就能培養(yǎng)用戶，擴(kuò)大用戶群，這不就是資本最喜歡也最擅長(zhǎng)干的事兒么？
我敢肯定，只要餓了哇證明了外賣市場(chǎng)有前景，后來(lái)者不要太多。
錢對(duì)資本市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，從來(lái)都不是門檻。
后面比的就是哪家創(chuàng)業(yè)公司拿錢快，錢多，快速砸錢做覆蓋。
這個(gè)事情的關(guān)鍵就在于擴(kuò)大重置成本，只要投資人算賬發(fā)現(xiàn)投別家要超越前兩名的重置成本太高，就會(huì)放棄，轉(zhuǎn)而將所有的錢放在前一二名。
而你，現(xiàn)在的重置成本太低了，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有形成護(hù)城河。
我隨便扔點(diǎn)錢，你就被干掉了。
另外，砸錢可以敲開市場(chǎng)，但長(zhǎng)期的用戶粘性需要用商品和服務(wù)來(lái)培養(yǎng)。
如果大家都只盯著高校這個(gè)用戶和商家集中度都極高的市場(chǎng)，永遠(yuǎn)只能玩砸錢游戲，最后全部都是輸家。
因?yàn)檫@個(gè)高度集中的市場(chǎng)，是無(wú)法建立起商品和服務(wù)護(hù)城河的。
高校市場(chǎng)，不過(guò)就是讓你們的數(shù)據(jù)好看點(diǎn)，方便融資而已。
真正能夠有盈利的是白領(lǐng)和住宅市場(chǎng)，因?yàn)檫@種類型的用戶客單價(jià)高，但用戶群體對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求也更高。
能優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足這類用戶的需求，才能建立長(zhǎng)期的用戶粘性，才能培養(yǎng)期真正的消費(fèi)習(xí)慣。
服務(wù)質(zhì)量提高就要求，
第一，你要有足夠多的餐廳選擇，而白領(lǐng)和住宅市場(chǎng)的餐廳并不像高校市場(chǎng)這樣集中，需要大量的人力去拓展。
這才是真正考驗(yàn)?zāi)愕赝颇芰Φ牡胤剑攀悄隳芙⑵鸶?jìng)爭(zhēng)壁壘的地方。
第二，配送保障。他們對(duì)配送時(shí)間、配送質(zhì)量的要求遠(yuǎn)高于學(xué)生，而且配送區(qū)域分散。
這就需要你有專業(yè)的配送團(tuán)隊(duì)，管理全國(guó)龐大的配送團(tuán)隊(duì)，需要技術(shù)支撐以及高效的管理方法。
這兩點(diǎn)，才能形成除了錢以外的護(hù)城河。
而你現(xiàn)在不僅沒(méi)有這些餐廳而且一個(gè)配送員都沒(méi)有，配送平臺(tái)的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)我都懶得提了，實(shí)在沒(méi)啥競(jìng)爭(zhēng)力。
外賣市場(chǎng)要做大，要形成用戶習(xí)慣，必須要有豐富的商品供應(yīng)，好的配送服務(wù)。
你現(xiàn)在做的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。的，又不是跟我一樣做純線上的，你到底懂不懂線下啊！
線下輕不了必須做得重，養(yǎng)地推大軍了解一下，養(yǎng)配送大軍了解一下。”
聽(tīng)完曹總的發(fā)言，所有人都懵了。
最懵的是徐廣開，他，他怎么什么都懂……
不可能啊！他沒(méi)干過(guò)線下啊，他這么年輕，怎么會(huì)……
看著徐廣開掩飾不住的震驚表情，曹深輕輕嘆了口氣
唉，我又欺負(fù)人了。沒(méi)干過(guò)線下，但我上輩子不知道吃過(guò)多少外賣！
而投資人聽(tīng)了曹深的話，大腦開始飛速運(yùn)轉(zhuǎn)。
現(xiàn)場(chǎng)一時(shí)間陷入陡然的安靜。
趙雪玲幸好這是錄播節(jié)目，得，你們慢慢想。
投資人曹總說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)啊，只要商品好，服務(wù)好，用戶習(xí)慣是可以培養(yǎng)的！電商不就是這樣把用戶培養(yǎng)起來(lái)的么！
然后開始快速算賬，東國(guó)有12億人口，假如只有十分之一的人會(huì)點(diǎn)外賣，一個(gè)月就算只點(diǎn)一次，那一年就是144億筆交易。
做飯或者出門去吃飯就算最少用半個(gè)小時(shí)，節(jié)省這半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，用
