“碰上什么麻煩了嗎?”王流隨口又問。
黎向濤點頭道:“這個自然避免不了,而且還不少,比如《傳奇2》《奇跡》這些游戲也都免費開放了,但是之前賣給用戶的點卡很多都還沒用完。
現在全部免費開放,不用點卡就能玩,用戶點卡里剩下的時間也就浪費了,用戶自然不會樂意。
雖然我們也做了妥善的處理,允許用戶把點卡里剩余的時間兌換成游戲里等價值的虛擬幣,進行二次消費,但還是有人不滿意,在網上到處發帖罵咱們。
還有點卡經銷商那邊,意見也很大,咱們的規矩是想拿貨先交錢,然后回去自己銷售點卡回款,現在游戲免費開放,點卡沒用了,他們手里還沒賣出去的貨全砸了手里,自然也不會樂意。
雖然我們已經表示會按原價回收點卡,但是好好一條財路突然斷了,現在光回收點卡,彌補那點損失,不少人還是不能接受,這幾天一直打電話要讓我們給個說法。
都是合作了挺久的老客戶,不好不聞不問,但是游戲免費開放,點卡作廢是必然的,我們也給不了他們說法,很頭疼。”
王流點點頭,確實挺麻煩,重口難調,尤其是用戶這塊,雖然黎向濤處理的也算得當,允許點卡兌換成虛擬幣,盡可能的讓用戶挽回了損失,但是那么大的群體,想要讓全部人都滿意,還是有點難,總會有人不樂意。
還有經銷商,天盛游戲持續火爆,點卡銷售這塊也算利潤豐厚,這么好的一條財路現在說沒就沒,換了誰都不能輕易接受。
不過想安撫,倒也不是沒有辦法。
王流看了眼黎向濤:“周邊開發的怎么樣了?經銷商們不是要說法嗎?財路斷了不能接受,那咱們再給他們接上一條不就得了。
反正周邊開發好了一樣需要渠道去銷售,那就把周邊產品還交給他們去代理就是了,這樣總該滿意了吧?”
“也是啊。”
黎向濤眼睛一亮,欣喜道:“把周邊交給他們去代理,既能安撫他們,也省了咱們去鋪貨的麻煩,剛好一舉兩得。
第一批周邊已經開發好了,等待會市里考察完,我就去安排。”
王流剛想再開口問,門外忽然響起敲門聲,秘書進來匯報:“王總、黎總,市里考察團到了。”
王流頓時壓下原本想問的話,起身道:“走吧,一起出去迎一迎。”
“文書記,歡迎歡迎,我代表天盛全體員工,熱烈歡迎各位領導蒞臨指導。”
一見面,王流便笑容滿面迎上前,熱情招呼道。
文長和笑了笑,邊握手邊問道:“沒有影響你們工作吧?”
“沒有,都已經安排好了,不會影響。”王流一口否認。
文長和笑道:“那就好,我們這趟過來,一是感謝天盛這些年給市里做出的貢獻,短短三年多,天盛就從無到有、從小到大,發展成了擁有三千多名員工的大企業。
不僅提供了三千多個工作崗位,還通過電子商務,帶動了全市的經濟發展,給市里贏來了榮譽,我代表市委對你們做出的貢獻表示感謝。”
王流謙虛一笑:“感謝市里關心,能給市里發展做出貢獻,也是我們的榮幸。”
文長和道:“第二件事就是過來實地調研一下天盛的發展情況,希望能把你們的經驗帶回去,在全市推廣開,給市里發展提供新動力。”
“我們一定全力配合。”
王流當即表態:“我帶您去公司里走一走,看一看吧,邊看邊跟您介紹天盛目前的情況。”
文長和含笑點頭,跟著王流進了公司。
從電商到游戲,從社交到搜索,從公司架構到運營模式,從盈利情況再到未來發展規劃,王流帶著文長和一行