“麻彭在我們這邊怎么說呢……總的來說表現還算是過得去的吧。”物業的工作人員嘆了一口氣，“他干活兒還挺認真的，但是脾氣有點古怪，有一點陰晴不定，心情好的時候就怎么都好說，衛生也打掃的非常徹底，對業主和其他保潔員的態度也不錯，但要是遇到他心情不好的時候，就不是那樣了。

之前就有業主投訴過他，說他在擦樓梯的時候，拖把撞得周圍咚咚響，什么樓梯扶手，什么走廊墻壁，還有人家業主家的房門，都被他撞得叮叮當當的，業主就不高興了，開門跟他說，讓他注意一點，不要那拖把撞人家家里頭新換的防盜門，結果他也不高興了，讓人家以后別把走廊踩的凈是腳印兒，說完還把拖把往人家門口一扔就走了。”

“這脾氣還挺爆的么！”紀淵挑眉感慨。

物業工作人員苦笑“其實他大多數時候也不那樣，因為他負責打掃的那幾棟樓離我們物業這邊還不算遠，所以平時出出進進的總能看到他干活兒，他負責的區域也很少有被檢查出來有問題的，尤其是以他的那個腿腳，本身就是瘸的，上上下下的收收垃圾擦擦地就都比一般人要辛苦不少，聽不容易的。

結果偏偏就是他那個怪脾氣，一會兒晴一會兒雨的，心情好的時候見到人也主動說話，笑瞇瞇的，心情不好的時候就好像全世界的人都欠了他的一樣，跟誰都能發火，因為這個沒少被業主投訴，每次他還得去給人道歉。”

“他還肯道歉？那至少說明麻彭心里面還是很清楚自己行為妥當不妥當的嘍？”夏青覺得有些奇怪，“那他明明知道自己有錯誤，還肯認錯，但是之后卻又一犯再犯……他是不是有酗酒這方面的問題呢？”

物業工作人員忙不迭的點點頭“你們還真是接觸過的人比較多，所以很明白這些事啊！他可不就是有喝酒的毛病么！我們后來也發現這件事了，但凡他那段時間來上班的時候，身上帶著酒氣，一準兒用不了多久就得被人投訴，投訴完了他再去跟人家道歉，有的時候一段時間也沒怎么見他喝過酒，一般就比較安生，不會有什么幺蛾子被鬧出來。”

“那他這個樣子還能在你們這邊一直工作，是你們物業對他的態度比較寬容，還是直接雇用他的那家清潔公司對他比較寬容？”紀淵問。

物業的工作人員笑了笑“這個怎么說呢，多少都對他還算寬容吧，我們這邊主要是遇到過太多各種各樣的業主投訴了，麻彭雖然說有的時候前一天晚上喝了酒，第二天會莫名其妙的心情不好，但是那種事情一個月里頭可能也就出現那么幾次，而且也不一定回回都跟業主起爭執，大部分時候還是挺好的。

這一樣米養百樣人的道理，你們肯定都明白，我們小區挺大的，清潔公司那邊派過來的保潔人員也比較多，什么樣的都有，有的倒是態度特別好，成天笑呵呵的，或者不多言不多語，但是一樣，態度好了，活兒可不怎么給你好好干！樓梯間里面臟兮兮的，業主也不高興，所以比起來，還是麻彭這種省心。

后來，我們權衡過之后，就把他給調去打掃公共區域了，這樣跟業主直接溝通的機會就會少一點，試了試，覺得還行，達到了我們想要的那種效果，就沒有跟清潔公司那邊太上綱上線的反饋，那邊當然是我們不要求，他們就也沒有什么可追究的。怎么講呢，畢竟人心都是肉長的，麻彭也是個可憐人。”

“他有什么特別可憐的遭遇么？”夏青趕忙追問，“他跟你們說過什么？”

“那倒是沒有，我們也是聽別的保潔員說的，說感覺麻彭是那種‘有故事的人’，奔五十的人，瘸著一條腿，房子也沒有，家里人也沒聽他提起來過，跑去清潔公司當保潔，說真的，他是我們物業用過的最年輕的保潔員了！所以我們就猜，他肯定是有什么難言之隱，所以才會心情不好，還喝酒什么的。”