2014年的農(nóng)歷春節(jié)比往年要來的早一些,1月30號就是除夕夜。
從1月5號農(nóng)歷小寒開始,各地就開始陸續(xù)降溫,而對于網(wǎng)約車平臺來說,越是天氣惡劣,就越是平臺單量的爆發(fā)期。
滴滴的程偉率先發(fā)難,將補貼單價提高到了6塊每單,很明顯就是要壓大黃蜂一頭,隨著滴滴的補貼加碼,很快司機用滴滴的積極性也越來越高。
但是有一點讓程偉很郁悶,雖然司機使用滴滴的積極性更高,但是大黃蜂有著易聊的流量加持,用戶使用大黃蜂的意愿更高,對此程偉專門給麻花藤打了電話。
而麻花藤也對程偉相當重視,立即對滴滴開放了qq的流量入口,如此一來,滴滴終于憑借補貼上的優(yōu)勢將大黃蜂的勢頭壓了下去。
只是這么一來,快的就比較郁悶了,大黃蜂有易聊,滴滴有qq,快的只有支付寶,可支付寶沒有社交屬性啊,等于他一邊要跟進補貼燒錢,一邊還要花錢打廣告獲取用戶,這可真是雙倍的快樂。
然而即便如此,阿里馬還是展現(xiàn)出他魄力的一邊,大手一揮直接給快的撥了4000萬美金的戰(zhàn)略投資,并且放話給快的高管不夠了再開口,彈藥管夠。
于是快的方面一邊瘋狂花錢打廣告,一邊再次將補貼金額提高到7塊每單,依靠著這樣的雙重燒錢模式,硬生生將快的的市場份額做到了市場第一,超過了滴滴。
大黃蜂的孫華楠原本也想再度揮霍一把提高補貼金額,然而很快他就發(fā)現(xiàn)這么干不行,大黃蜂原先最多也就是每天兩三萬單,然而進駐所有一線城市之后,大黃蜂的單量已經(jīng)增漲到了每天十萬單。
最近這段時間補貼大戰(zhàn)再加上易聊流量的導(dǎo)入,幾天時間就讓大黃蜂從十萬躍升到了百萬級別,大黃蜂的服務(wù)器頂不住了。
依靠大黃蜂現(xiàn)有的技術(shù)能力要是自己干,短時間肯定是搞不定的,于是,孫華楠再度向方黎請求支援。
讓孫華楠感動的是,這次方黎再次大手一揮,派了一支50人的工程師團隊一邊對大黃蜂現(xiàn)有的服務(wù)器進行優(yōu)化,一邊幫助大黃蜂搭建新的服務(wù)器。
“果然是大樹底下好乘涼啊!”孫華楠不由感慨。
在大黃蜂搭建新服務(wù)器的一個禮拜,雖然由于補貼價格較低大黃蜂丟掉了一部分市場,不過由于冬季天氣原因,整個打車市場的爆發(fā),大黃蜂的單量并沒有減少,反而有所增漲。
方黎敏銳的察覺到“網(wǎng)約車市場已經(jīng)逐漸培養(yǎng)起來了。”
就在孫華楠準備將補貼價格提高到8塊時,方黎攔住了他,孫華楠一時有些忐忑,還以為方黎心疼了。
方黎笑道“提高到8塊其實解決不了太大問題,咱們今天提高到了8塊,滴滴跟快的明天就能提高到9塊。”
“那怎么辦?”
方黎想了想“這樣,咱們不發(fā)固定紅包了,把紅包金額改成隨機,最低還是7塊,最高10塊!”
見孫華楠滿臉疑惑,方黎解釋道“這就跟你過年給員工發(fā)紅包是一個道理,一邊紅包里全都是80大家都一樣,而另外一邊紅包是70到100不等,你覺得員工會選擇哪一邊?”
孫華楠恍然大悟“哦,我明白了,也就是說,只要他們的紅包沒有直接漲到10塊,咱們這個活動效果就不會比他們差。”
事實也正如方黎所料,紅包的金額隨機之后,司機對開大黃蜂打車的紅包也產(chǎn)生了更多期待,而且司機們也經(jīng)常會在對講機,或者群里聊起今天開到了幾個十塊錢紅包。
這樣一來,也給司機們一種十塊錢紅包很容易開出來的錯覺,從心理學來講這就叫幸存者偏差。
依靠隨機紅包的騷操作,大黃蜂在司機用戶群體的知名度也被打開,許多之前沒有安裝大黃蜂打車的司機,也在同事們口中得知了這款軟件,下載之后,他們