于是張永開始找到合作的廣告公司,廣告公司代表都傻了,這年頭還有互聯網產品在縣級電視臺打廣告的?廣告公司表示他們從來就沒接觸過縣級電視臺,不過看在錢的面子上,廣告公司還是接下了訂單,然后把業務員派往那些十八線縣城跟各個縣級電視臺談廣告投放。
讓廣告公司喜出望外的是,這些縣級電視臺的廣告收費便宜得他們無法想象,價格便宜不說,甚至還有附送的廣告時間,簡直就是半賣半送。
張永也沒打算光靠廣告公司做推廣,對于這種小縣城,有的時候地推的效果要比打廣告要有效得多。
張永這次也是牟足了勁,把手底下剩余不多的業務精英全都調派給了聚劃算,再由聚劃算招募了一批新的業務員,以老帶新開始奔赴各個十八線縣城。
對于張永的做法,阿里馬給予了很高的肯定,麻花騰也對他的舉動表達了贊賞,他們覺得已經找到了拼多多的軟肋,接下來聚劃算不會再像之前那樣處處受制。
正如張永所料,下沉市場帶來的這批用戶對于產品質量要求并不高,聚劃算的投訴了也開始有了下降的苗頭,然而很快張永又遇到了一個更加棘手的問題。
聚劃算采取的是跟拼多多一樣的拼團模式,然而,拼多多的拼團鏈接是可以直接通過易聊轉發的,但是聚劃算卻不可以,原先的用戶看到易聊屏蔽了聚劃算的轉發,還可以發給qq好友,然而,下沉市場的用戶大多數都是中老年用戶,他們壓根就沒有qq號。
再加上聚劃算項目剛剛起步沒多久,用戶數量也并不多,許多用戶等了大半天都沒人拼團,還以為是騙子,于是紛紛點擊退款。
這就讓張永很無奈了,而且更讓他頭疼的是,聚劃算再經歷了最初的新增用戶暴漲后,最近一個月新增用戶數量明顯出現了小幅度下滑,按理說最近的宣傳力度已經足夠大了,不應該出現這種情況才對。
經過技術部門的數據調查,張永發現,是qq那邊出現問題了,一開始,qq的導流幾乎占據了新增用戶的70,之后就開始了大幅度下滑,張永還以為是qq單方面關閉了對聚劃算的倒流。
張永不得不跟qq方面接洽,但是得到的回復卻是,qq對聚劃算的倒流,以及鏈接轉發、跳轉功能都是打開的。
這就讓張永百思不得其解了,于是通過搜索聚劃算、qq的關鍵詞,才明白是怎么一回事。
其實事情也很簡單,聚劃算的許多用戶把商品鏈接、砍價信息發給qq好友或者是qq群,邀請別人幫忙,這也是他們的慣用操作了,易聊不是屏蔽聚劃算信息嗎?那就發到qq里,誰也擋不住一個虔誠的羊毛黨。
然而,他們忽略了一件事情,qq跟易聊本質上是有區別的,易聊主打的是熟人社交,很多都是現實中認識的人,你發一些廣告大家就算不幫忙,也就只是當沒看見,就這么過去了。
但是qq不一樣,即便是聊了很久的qq好友,也都是一些陌生人,經常發廣告,要么會被人誤認為是中毒了,要么就會被認為是騙子,手指一點,舉報!
同一個賬號多次被舉報發布虛假信息,qq系統在經過查證之后,立即就會對賬號做出封禁處理,這是系統封號,就連qq員工都注意不到。
當然,qq號被封了也是可以申請解封的,可是最近幾年為了節約人工成本,企鵝開始采用“智能機器人”客服,人工客服幾乎絕跡,當然,如果是土豪大筆充值,甚至會有專屬的人工客服,而這類人統稱“心悅會員”
很顯然,能被封號的羊毛黨肯定極少會是心悅會員,所以他們只能面對“智能機器人”,而“智能機器人”的邏輯則是你有沒有發布廣告?
這就沒法說理了,在“智能機器人”的邏輯里,只要你是發了廣告,別人的投訴屬實,那就沒法解封。