二副、海事秘書助理、總安全指揮官、水手長等。下面還有一些細分的崗位，主要負責(zé)航海駕駛和船只靠港固定……”

“接下來讓我們來了解郵輪上的各個服務(wù)部門，外出旅行對于游客而言兩大頭就是吃和住了，所以郵輪上和游客日常最密切相關(guān)的就是客房部和餐飲部。此外，郵輪上還有酒水部、廚房部、賓客服務(wù)部、娛樂部、市場營銷部、人力資源部、保安部、醫(yī)務(wù)室、設(shè)施清理部……等等一系列部門！”

“客房部是我們郵輪一個非常重要的窗口服務(wù)部門，它設(shè)有初級房務(wù)員、客房服務(wù)員、領(lǐng)班、主管、樓層主管、客房部經(jīng)理、副經(jīng)理、秘書助理。其中客房服務(wù)員是每天直接面對顧客的，而且在一個航程內(nèi)固定負責(zé)某一區(qū)域的客房服務(wù)……”

“另外一個重要的窗口服務(wù)部門是餐廳部。餐飲部包括餐廳和酒水兩大塊，還管轄著后廚。一把手是餐飲部總監(jiān)，配有總監(jiān)助理，餐飲部總監(jiān)管轄餐廳總經(jīng)理、行政主廚、酒水部經(jīng)理。我們郵輪上還設(shè)有能容納很多人同時就餐的主題餐廳，主題餐廳設(shè)有很多崗位如助理服務(wù)生、服務(wù)生、領(lǐng)班、主管、樓層主管、副經(jīng)理、總經(jīng)理。有些客人不想去餐廳吃飯，因此郵輪上有送餐服務(wù)，所以還有送餐部，屬餐廳管轄，設(shè)有送餐員、主管、經(jīng)理。此外還有餐廳秘書、餐廳培訓(xùn)經(jīng)理等等崗位……”

眾人在總經(jīng)理助理林天富的帶領(lǐng)下在十八層的阿爾法郵輪上簡單走了一圈就化了將近一個半小時，可見郵輪之巨大，部門之復(fù)雜，崗位之繁多。

讓眾人嘆為觀止。

參觀完郵輪后，眾人來到郵輪方給大家安排的客艙房間休息。

所有男女同學(xué)們被安排在一層的內(nèi)艙房，倆人一間。

李小凡與舍友韓子昂一間。

這個內(nèi)艙房對于李小凡而言再熟悉不過了。它們一般在郵輪中部，只有門朝走廊，沒有窗戶，沒有任何自然采光，白天亦需開燈，價格最低，但是服務(wù)上沒有區(qū)別對待。

唯有千若雪與梁琴兩位老師獲得的待遇比較好，一人一間海景房。海景房在阿爾法郵輪的在船舷兩側(cè)，有能看見海的窗戶，有一個無法打開的窗戶，有自然采光，可以觀看海景。服務(wù)上沒有區(qū)別對待，與內(nèi)艙房一樣。<99.。頂點小說網(wǎng)更新最快網(wǎng)址：.99.