許愿餐廳。
今天岡薩雷斯起的很早,一大早就在吧臺后面計算著什么。
等到快到早飯的時間點,多恩才打著哈欠,慢悠悠地從二樓下來。
“小多恩,早上好呦。”岡薩雷斯抬頭,打聲招呼以后就又低下頭繼續算賬。
“早,岡薩雷斯先生,你今天好像起的很早。”
“是呦,在計算我們最近花在新員工身上的開支。不是我說呦,小多恩,花在新員工們身上的錢,好像有點太多了。”
能不多嗎?
多恩光是租員工宿舍,花掉的年租就是65銀納爾。
再加上又是改造盥洗室,還要購置相應的宿舍用具,最后還有制服制作的費用,林林總總加起來,花銷居然已經快到一枚金納爾了!
“這是必要的前期投入啦。”多恩又打了個哈欠,顯然沒有太放在心上,“我們可是旨在打造一家高服務水平的火鍋店的,不讓員工們生活的好點,他們哪有精力好好招待客人。”
岡薩雷斯思索了一會,最后還是點點頭。
多恩的一句話里面,有好幾個詞店長先生都沒太聽懂。
但總覺得他講的很有道理的樣子!
多恩回了店長先生一個笑臉,然后徑直去了廚房準備早飯,今天他還有很多事情要忙。
早上要吃飽點。
走到餐廳門口多恩又回過頭“對了,店長先生,早上記得吃少點,還有等會告訴鬣狗他們三兄弟也少吃一點。”
岡薩雷斯?
吃過了早飯以后,多恩召集了新員工們。
幫廚們沒有太多要多恩操心的地方,畢竟親自考核過刀工。
多恩花了一點時間,給他們指導了一下毛肚、黃喉、鴨腸、雞胗這些特殊的食材該怎么處理以后,就把他們留在了廚房,讓他們自己練習去了。
至于服務員們,就有的多恩忙了。
多恩要在早上對他們展開集訓。
火鍋店里,第一批服務員們穿著統一整潔的制服,排列在大廳里。
多恩的目光環視眾人,眼神經過哈娜的時候,這個女孩沒有像之前一樣害怕地低下頭。
而是努力鼓起勇氣一般,挺了挺身子。
“她不怕我了?”多恩心里這樣想。
不過這個小小的變化,他也沒太放在心上。
“好了,各位。接下來幾天,你們都要進行崗前培訓,掌握了熟練的業務能力以后,才可以上崗工作。”多恩開始訓話。
“服務員的工作說起來并不困難,在我們的火鍋店里,無非就是引導客人落座,耐心等待客人點菜,然后將菜單傳遞給廚房,再將對應食材送到客人桌上。”
“可是,就是這么簡單的事情,要做好也不是那么容易的!因為我們要做的不是一家普通的餐廳,而是以高水準服務意識,讓客人能感覺賓至如歸,如家一般溫暖的獨特餐廳!”
服務員們面面相覷。
“現在不理解沒關系。”多恩溫和地笑道,“等會我會進行示范,并且后續一對一進行指導。”
服務員們開始點頭。
“那么接下來,由岡薩雷斯先生,還有小鬣狗你們三個,扮演客人。我會以服務員應該有的服務態度接待,希望大家好好看,好好學。”多恩如是說。
“啊?我嗎?”被點名的四個人都有點懵。
多恩之前也沒說有這一出啊?
但沒辦法,他說什么就是什么吧。
接下來,正如多恩所說,他真的從客人入門開始,扮演服務員,接待了岡薩雷斯四個人。
一開始店長他們還有些不適應,畢竟那么多人看著。
但在多恩熱情的招待,殷切的叮嚀聲,給人如沐春風一般的溫和笑容中,他們逐漸找到了狀態,好像真