完整的桌面立刻顯示了出來。這位員工明顯有著桌面潔癖，桌面除了“我的計(jì)算機(jī)”和“瀏覽器”之外幾乎一無所有。

孟飛的手工“黑客”操作要黑的是客服系統(tǒng)，他要找到那些和他一樣在游戲中經(jīng)歷過“十二小時(shí)”噩夢(mèng)的玩家的資料。

這個(gè)辦公區(qū)雖然不是客服部，但做運(yùn)營的登陸客服系統(tǒng)查看用戶反饋也是常見的操作。

只是客服系統(tǒng)的網(wǎng)頁地址就很難說了。沒有專門的培訓(xùn)或者是說明手冊(cè)，他這個(gè)“新員工”不可能一進(jìn)來就不學(xué)自會(huì)。

好在他有異能。

“掃描。”

頓時(shí)整個(gè)pc中所有的字符串都在他的腦海中閃過。他抓住了一些關(guān)鍵字。

“客服”。

“用戶反饋”。

“卡死”。

“投訴”。

等等，經(jīng)過一番過濾之后，他從瀏覽器的url歷史記錄里找到了一些東西，打開了之后，云豹娛樂“voc”系統(tǒng)出現(xiàn)在屏幕上。

繼續(xù)搜。

“名：十二小時(shí)噩夢(mèng)。”

“反饋渠道：游戲內(nèi)投訴、電話投訴、網(wǎng)頁投訴。

“投訴用戶數(shù)：31。

“現(xiàn)象描述：

“極少量反饋玩家聲稱游戲退出時(shí)系統(tǒng)會(huì)卡住3－10秒不等。

“玩家描述系統(tǒng)卡主時(shí)，他們的意識(shí)被禁閉在游戲系統(tǒng)中無法離開游戲，并經(jīng)歷從幾小時(shí)到幾十小時(shí)不等的漫長(zhǎng)等待，期間有強(qiáng)烈恐慌感。

“所有玩家都只出現(xiàn)過一次，沒有多次報(bào)告這個(gè)的玩家。

“8021年6月15日，高峰游戲論壇出現(xiàn)一個(gè)帖子詳細(xì)描述了這種現(xiàn)象，并稱之為‘十二小時(shí)噩夢(mèng)’。

一些惡意帶節(jié)奏的玩家與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意操作炒作，導(dǎo)致此事引起極大負(fù)面反響，在玩家中造成了一定的恐慌，當(dāng)月玩家月活下降10。

“目前作者本人已刪除這個(gè)帖子。其他網(wǎng)站的轉(zhuǎn)帖我們也進(jìn)行了聯(lián)絡(luò)，現(xiàn)已刪除干凈。

“處理狀態(tài)：

“測(cè)試團(tuán)隊(duì)無法重現(xiàn)。

“已聯(lián)絡(luò)部分玩家，發(fā)現(xiàn)大部分玩家拒絕配合調(diào)查，還有少部分玩家無法聯(lián)絡(luò)。

“對(duì)僅有的兩位配合調(diào)查的玩家進(jìn)行了設(shè)備檢測(cè)和環(huán)境重現(xiàn)，未發(fā)現(xiàn)軟件或硬件存在任何問題，也未能重現(xiàn)。

“后續(xù)計(jì)劃：

“此真實(shí)性存疑，不排除惡意玩家投訴騙取賠償或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手故意虛構(gòu)事端的可能。

“后續(xù)繼續(xù)觀察。若投訴持續(xù)增多或找到可重現(xiàn)玩家之后可繼續(xù)調(diào)查。”

云豹集團(tuán)這幫笨蛋，果然沒有想到問題出在硬件中。

其實(shí)換了孟飛也一樣。他這輩子碰到的軟件呢？一個(gè)都沒有。

一般人懷疑硬件出了只有一個(gè)原因，那就是問題遲遲找不到根源，無奈甩鍋。

如果不是有了“掃描”這個(gè)超能力，而且赤烏人的芯片沒有像猞猁集團(tuán)的電離晶核那么封閉嚴(yán)密，他絕對(duì)不可能掰開赤烏人的芯片發(fā)現(xiàn)里邊有問題。

而且這種東西，誰也說不清究竟是有心還是無意。

青芒現(xiàn)在從國家到民間都用著饕餮人赤烏人獬豸人甚至檜島人設(shè)計(jì)和制造的芯片。

如果他們一直這樣，那么到戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)那一天，這些芯片中各種都同時(shí)爆發(fā)也不奇怪。

那時(shí)候什么玩意都癱瘓了，還玩?zhèn)€球？

“看起來這件事和云豹娛樂無關(guān)，純粹是赤烏人在芯片里做了手腳？”

孟飛捏著自己的下巴思考。

他的結(jié)論并不一定成立。因?yàn)闊o論是客服部門還是來調(diào)查客戶投訴的技術(shù)部門都未必知道事情的全貌。

如果云豹娛樂高層有人在和人意所聯(lián)合做一些隱秘的實(shí)驗(yàn)之類的事，是不會(huì)讓下面的人知道的。

下面附帶的表格