,一旦突破這條標準線,他不會猶豫,會按照計劃進行下一步行動。
比如談判,四千萬可以嗎?觸及綁匪標準線:殺一個,不和你廢話。只剩下一個人質情況下,對方再問:四千萬可以嗎?這時候標準線就比較高,綁匪回答:可以。最可怕的是專業人員他們不用也不會去臨時考慮其他選項,他們執行能力強在于他們遵守標準線。
同樣部分警察也有標準線,歹徒挾持人質和警方對峙。警方的標準線:歹徒情緒是否開始失控,人質是否已經疲憊不堪等,一旦有一條標準超越標準線,狙擊手就會冒著誤傷人質的風險開槍。為什么這樣?是因為人都有僥幸心態:等一等或許就能和平解決,讓一讓也許能安全離開。但在多數情況下,猶豫不決的后果甚至比做錯決定的后果更嚴重。
還有一個例子是一位真實人類英雄。幾十年前,蘇某基地警報大作,系統顯示美對蘇發射核彈,按照標準線,必須立刻發射核彈進行反擊。但這位英雄沒有這么做。事后發現是系統故障出發警報。大家對這個結果都很開心,他也成為英雄。反過來說,警報是真的,他沒有進行反擊,蘇在第一輪轟炸之后將喪失大部分的核反擊能力,那他還是英雄嗎?
……
水星集團一切井然有序,沒有幾個人知道公司出了大事。一位三十左右的女性在門口等來了梁襲,她是杰夫的助理。這里有必要說明一下,董事長兼總裁杰夫身邊有三類助理。第一類是私人助理,私人助理由私人雇傭,非公司雇員。無論生活還是工作都屬于私人助理管理范疇。安排預約時間,規劃行程等等。杰夫要去美國,私人助理要保證下樓有車,機場有飛機,美國機場有車接機,并且安排好了美國住所和在美國期間工作與休息行程時間表。
第二類是助理,助理由公司雇傭,他的工作主要是處理工作上的事。比如杰夫給某位主管發了一份郵件,數天后,杰夫詢問助理情況。助理表示主管沒有回復后,他必須去聯系主管。有一位大客戶到倫敦,助理需要和對方私人助理進行接洽,對大客戶進行妥善的安排,同時根據業務需要,安排兩個公司高層的見面會。
兩者區別在于,私人助理類似管家,什么都要管。助理類似莊園保鏢長,只負責工作,不接觸杰夫私人事情。私人助理可以直接為杰夫的出行安排私人飛機和保鏢團隊,助理沒有這個能量。
第三類是行政秘書,行政秘書多屬于文書工作者,他們歸屬行政秘書部,由秘書部派遣到董事,副總,總裁身邊負責文書工作。打字,打印,去法務部擬定合同,跟催文件,領辦公用品,向杰夫解釋合同一些細節等雜務。諸如杰夫看某員工很優秀,心血來潮決定以公司名義給他一萬英鎊的獎金,這事情就由行政秘書通過書面方式與財務部門接洽,達到最終執行的目的,期間當然還需要杰夫的簽字。
通常來說,行政秘書不能算是老板的親信,但是他們有為老板私人問題保密的義務。
大廈最高層是董事辦公室,雖然幾個大股東不經常來,但是行政秘書和辦公室都給他們配置上了。本層還有董事會議室,監事會等機構。這層有專屬電梯,雖然只有一部,但也足夠用了。
次高層是總裁,副總,財務總監等人的辦公區,辦公區比較隨意。中間是一個很大的開放式辦公室,高管們的單獨辦公室圍繞著這個開放式辦公室。開放式辦公室分成幾個小單位,各高管的秘書和助理都在這里工作。
杰克名義上是杰夫的助理,實際上他有自己的辦公室,自己的助理,但沒有私人助理。杰克妹妹杰西卡作為副總有自己辦公室,但沒有助理也沒有秘書,因此杰西卡很多時間都在開放式辦公室工作。為了保護員工隱私,又為了保障安全,次高層有監控,但避開了開放式辦公室區,只有過道和走廊的監控影像。
杰夫助理應梁襲要求