第二天早上六點(diǎn)，手機(jī)在床頭柜上唱歌。
路文濤迷糊中以為鬧鐘響了，但不對(duì)，鬧鐘是許巍的歌，現(xiàn)在是加拿大搖滾樂(lè)隊(duì)“nickelback”在嘶吼，那是他設(shè)置的來(lái)電鈴音。
路文濤摸到了電話，杰瑞聲音顯得特別大：“老路，我們郊外那五十個(gè)基站今天凌晨?jī)牲c(diǎn)多自行重啟了，這次市區(qū)里的六十多個(gè)基站全部正常?！?
“我靠！什么傻逼情況？”
有一陣子沒(méi)有說(shuō)“傻逼”二字了，他脫口而出，然后，抱歉地看了一眼被驚醒的吳儷儷，去了衛(wèi)生間關(guān)著門(mén)繼續(xù)電話。
杰瑞說(shuō)：“網(wǎng)管上有告警，我們值守的兄弟當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)了，通知了我，我們已經(jīng)和研發(fā)在電話會(huì)議了，但是仍然沒(méi)有有價(jià)值的日志?！?
“兩點(diǎn)多的事情，你怎么六點(diǎn)鐘才通知我？”
“一樣的現(xiàn)象，三分鐘就恢復(fù)正常了；客戶暫時(shí)沒(méi)什么大的反應(yīng)，下面的客戶還沒(méi)往上報(bào)；技術(shù)上的事情我來(lái)組織，讓你多睡幾個(gè)小時(shí)唄，天亮了就該你去給客戶領(lǐng)導(dǎo)跪了?！?
路文濤嚷道：“td！幸好昨晚沒(méi)在客戶界面的日?qǐng)?bào)中說(shuō)是電力檢修導(dǎo)致，不然丑大了！嗯，會(huì)不會(huì)恰好郊外那個(gè)區(qū)域今天凌晨電力檢修？”
杰瑞以一個(gè)技術(shù)男的邏輯冷靜地說(shuō)：“等客戶上班了我就去問(wèn)！我看到你昨晚的郵件了，還是你老大考慮周全！現(xiàn)在挺好，正好驗(yàn)證，如果恰好今天凌晨是那個(gè)區(qū)域電力檢修，那就基本驗(yàn)證了之前的結(jié)論；如果沒(méi)有電力檢修，那就基本排除了電壓的原因，家里也別扯蛋說(shuō)可能是現(xiàn)場(chǎng)有外部因素影響了！聚焦我們自己的產(chǎn)品問(wèn)題！”
他們很快了解到，電力公司當(dāng)晚并沒(méi)有做任何操作。
17日凌晨?jī)牲c(diǎn)多市區(qū)內(nèi)他們的基站自行重啟、手機(jī)通信中斷三分鐘；21日凌晨?jī)牲c(diǎn)多郊外他們的基站自行重啟，手機(jī)通信中斷三分鐘。地點(diǎn)不同，兩個(gè)區(qū)域基站的站型不盡相同，相同的除了“故障現(xiàn)象”就是凌晨?jī)牲c(diǎn)多這個(gè)時(shí)間點(diǎn)。
“偉中”將技術(shù)問(wèn)題處理的級(jí)別進(jìn)一步上升，公司成立了跨硬件、軟件等多個(gè)部門(mén)的攻關(guān)組，每天通報(bào)處理進(jìn)展。
但故障現(xiàn)象未重現(xiàn)，重啟時(shí)無(wú)日志記錄，產(chǎn)品研發(fā)排查了幾處疑點(diǎn)，遲遲不能準(zhǔn)確定位故障原因。
其它技術(shù)問(wèn)題倒是已經(jīng)清理干凈，小規(guī)模驗(yàn)證能否在9月1日前通過(guò)客戶驗(yàn)收的瓶頸只在于此。
24日凌晨?jī)牲c(diǎn)多又來(lái)了一次！這次是市區(qū)內(nèi)基站自行重啟，郊外的沒(méi)事。
算起來(lái)一個(gè)星期時(shí)間里“偉中”做小規(guī)模驗(yàn)證的兩個(gè)區(qū)域出現(xiàn)了三次同樣故障，每次均導(dǎo)致區(qū)域之內(nèi)所有手機(jī)在三分多鐘內(nèi)完全“沒(méi)信號(hào)”，并且別說(shuō)原因，連故障規(guī)律都沒(méi)有摸清楚，前后方一樣壓力巨大。
24日晚上，路文濤、杰瑞兩個(gè)人仍在“作戰(zhàn)室”里，墻上張貼著項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖、項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度監(jiān)控，還有一幅掛歷。
路文濤新買(mǎi)了一副配套電腦的藍(lán)牙耳機(jī)，頭戴式、帶麥克風(fēng)的。他這會(huì)兒覺(jué)得腦子轉(zhuǎn)不動(dòng)了，小憩，試試新耳機(jī)的藍(lán)牙傳送距離能有多遠(yuǎn)？只見(jiàn)他一會(huì)兒走近電腦，一會(huì)兒離遠(yuǎn)電腦，一會(huì)兒走出會(huì)議室往衛(wèi)生間去。
杰瑞看著墻上掛歷發(fā)呆，他剛才在17日、24日上各畫(huà)了個(gè)星，在21日上畫(huà)了個(gè)圈。
路文濤回來(lái)：“不錯(cuò)，電話會(huì)議神器！不過(guò)美中不足，一進(jìn)廁所門(mén)就斷掉了，不能一邊拉屎一邊開(kāi)會(huì)。今后在家里參加一些無(wú)聊的會(huì)的時(shí)候，把電腦放在客廳，一邊開(kāi)會(huì)一邊炒個(gè)菜是沒(méi)問(wèn)題的?！?
杰瑞的注意力在墻上，他突然說(shuō)到：“我知道了！”
“你知道什么了？”
“規(guī)律，我們的重啟有很明顯的規(guī)律，它是個(gè)輪回?！?
路文濤摘下耳機(jī)，瞪著杰瑞：“輪回？你還四象生八卦，八卦化重啟？靠！問(wèn)題搞不掂，玄學(xué)
