客戶? 在下載了開源的刃口幾何形狀計算軟件之后,結合自己公司的需要? 對其中的一些參數做了調整,取得了一些預料之外的效果? 這是使用商業軟件所難以獲得的便利。
那家客戶得了這個便宜之后? 便在自己的圈子傳授起經驗來了。隨后? 便有好幾家準備向圖奧訂購軟件的企業撤回了自己的訂單,聲稱是獲得了其他的解決方案。圖奧市場部托人打聽,發現這些所謂的解決方案,其實都是華夏cad官網上的開源資源。
“這樣下去,咱們起碼有一半的業務要流失掉!”
克維克沖著柯倫喊道。原以為華夏cad轉向開源只是一場小孩子賭氣的鬧劇,誰曾想,還真影響到圖奧的核心業務了。客戶沒看中華夏cad本身,卻看中了外圍開發者的那些開源資源,這真是一件糟糕透頂的事情。
“我們這邊也接到了一些客戶的反饋,他們認為我們以往對定制項目的收費太高了,明明是人家可以免費的模塊,我們卻要收幾十萬美元的開發費用,客戶們表示難以接受。”柯倫怯怯地匯報道。
在克維克發脾氣的時候匯報這樣的事情,絕對屬于火上澆油。可柯倫也不能不匯報,因為克維克遲早是會知道這件事的,到時候難免還要追究柯倫一個知情不報的責任。
“廢話,我們如果不收這么高的開發費用,我們哪有資金去保持軟件的更新?他們購買cad的時候怎么不說太便宜了!”克維克果然大為惱火,把桌上的東西摔得啪啪作響。
早在10年前,唐子風就和李可佳探討過這個問題,圖奧公司在中國市場上縱容盜版,看似損失了正版的銷售收入,實則是在培養用戶的使用習慣,以便未來從定制服務中收取高額的回報。
圖奧cad的售價,從中國用戶的角度來看是很貴的,但考慮到西方國家的軟件工程師工資水平,這樣的售價并不足以讓圖奧公司獲得暴利,軟件銷售收入充其量也就能夠維持公司的日常運營而已。
圖奧公司的主要利潤,來自于為客戶定制功能模塊。有些功能模塊實際上很簡單,但客戶不知道圖奧cad的源碼,就無法自己開發,或者只能用其他系統開發一個程序出來,計算出結果之后,再導入到圖奧cad里去,這無疑是非常麻煩的。
一些企業為了提高設計效率,只能請圖奧公司幫忙開發一些專用模塊。圖奧公司根據模塊的開發難度,收費幾萬、幾十萬甚至幾百萬不等,對于那些大型企業來說,這樣的支出也是可以承受的。
順便說一下,這些機械企業自己也同樣做這樣的生意,它們出售給客戶的設備報價不高,但隨便一個零配件都能收幾百、幾千美元。客戶不可能自己去制造這些零配件,也就只能接受廠商的訛詐了。
再往下游,那些購買了機器設備的企業,所生產的消費品又何嘗不是這種套路。一部手機3000元,換一個屏就要1500元,你不也得捏著鼻子認了?
可現在,市場上出現了一個攪局者,聲稱有大批免費的手機屏幕可以,而且如果他們的屏幕和你的手機型號不一致,只要拿剪刀咔嚓咔嚓修剪一下,裝上來也能用。有了這樣的福利,誰還會跑到專賣店去換1500元的屏呢?
“這家新經緯公司,好像就是圖奧在中國市場的所謂戰略合作伙伴吧?這件事情還是你促成的吧?”
克維克盯著柯倫,想起了一件陳年往事。
圖奧公司的戰略合作伙伴很多,對外都是這樣聲稱的,在公司內部則有區分。有些戰略合作伙伴是真正的,與圖奧公司有密切的關系,一定程度上可以說是一損俱損、一榮皆榮。另外一些戰略合作伙伴,就基本上只是停留在口頭上了,雙方互相承認的原因,只是為了某種公關需要,實際上的業務瓜葛并不多。
圖奧公司與新經緯公司簽署戰略合作協議,的