現在的龍源營業廳,采取的是雙人站大堂制,每當有客戶進來,都必須要送上微笑,詢問對方要辦理的業務并幫忙取等待號,送客戶在等待區入座后,心中大概已經能判斷出客戶的資產情況,從而決定是要進行營銷還是回到大堂入口迎客。
林強來到大堂入口,張家明正在此抹著滿是油膩的嘴唇。
張家明見林強到來,雙手連忙在褲子上擦了擦,笑臉迎上。晨會的時候,林強的氣勢已經對其產生了壓制作用,這讓張家明下意識地有種緊迫感,不敢太過隨意,畢竟林強是自己的領導。
林強也確實來者不善,開口便問道:“怎么現在只有一個柜臺在辦業務,那么多客戶在等?”
龍源營業廳設有4個柜臺,然而現在卻只開啟一個,林小棗正急匆匆地打印著單據,客戶也顯得很不耐煩的樣子
“林強,你也在一線干過的。”張家明皺眉道,“人總是要吃飯的,吃飯的時候人手肯定緊張。”
“她就不用吃飯了?”林強指著林小棗。
“嗨……這個……”張家明尷尬地撓了撓頭,“柜臺里面的事情,我也不知道她們怎么安排的……輪流盯吧。”
“我剛才路過會議室的時候,剛巧看見兩個柜員已經吃完了,正在聊大天。”林強輕哼一聲,抬手看了看表,“我們工作比較緊,規定是用餐時間30分鐘吧?”
“林主管……您別為難我了。”張家明滿臉的肉都擠在一起,“您看我,什么都不是,怎么管她們,要管也是你管啊?”
正此時,進來一個帶著圓頂草帽的年邁老者,張家明如獲大赦,上前迎接。
林強心下清楚,現在的這套工作方式,實際上都是張家明“管理”出來的,營業廳主任郝偉除了晨會時間外,要么在辦公室里,要么以“開會”或者“外勤”為由溜走,實際上就是一個甩手掌柜。而張家明幫他把這里打理的有條不紊,這也使郝偉默認了他某些貪婪的行為。
怪不得他們合力排擠自己,一方面自己的出現讓郝偉有了壓力,一方面張家明也很難只手遮天了。
實際上,林強在來到這里之前根本沒打算“多努力”的工作與奮斗,也沒打算做“奪權”一類勞心勞力的事情,掙到差不多的錢能準時還上房貸便可。再次晉升的話,難度太大,還不是時候,要等之前的“貸款事件”冷卻了再說。
但面前的現實是,有人不分青紅皂白地就想騎在自己頭上。
也許是自己的名氣與口碑讓他們畏懼,也許是他們貪婪的心思在作祟。
不過這些都不重要了。
從踏入地下室的那一刻起,林強就已從調職的陰霾中走出,他此時竟然很想感謝張家明,讓自己在失望中找到了一件事可以做,一個人可以斗。
“主管……主管?”林小棗清脆的聲音將林強叫醒,“我來接待吧,您不用親自來。”
林強側頭望去,心里閃過一絲溫暖,又有一絲憐憫。
“你快去吃飯吧。”林強拍了拍小棗,“我跟鄭帥說了,讓他下午幫你把要處理的雜事搞定,明天我給你安排新的工作。”
“啊?……沒事的……我什么都不會,能幫大家打雜就可以了!”林小棗嘴上雖然這么說,臉上卻閃出了感激與期待的表情。
自從自己入職以來,龍源營業廳一直是張家明安排工作,整整兩個月來,自己基本都是在做雜事,或者寫材料。她再與世無爭,也是想進步提高的,聽到新來的領導有安排,如何不喜?
“那我去吃飯了!”林小棗的聲音突然高了幾度,微微鞠躬后朝著后臺區域小跑過去。
林強看著她笨拙的跑相,又是會心一笑。
此時,張家明也回來了,沖林強笑道:“小棗她啊……就是個學生,沒什么經驗,見到客戶,連一句整話都不會說,