崔浩站在旅店的門口，手里拿著一串剛從廟里求來的平安符，臉上掛著滿意的微笑。他是個(gè)典型的北方漢子，身材魁梧，說話聲音洪亮，做起事來雷厲風(fēng)行。旅店不大，但位置極佳，坐落在古城的繁華地段，門前人來人往，熱鬧非凡。

“你這是干嘛呢？”周爽從里面走出來，看著崔浩手里的平安符，皺了皺眉頭。周爽是崔浩的合伙人，一個(gè)典型的現(xiàn)代都市青年，講究科學(xué)和理性，對(duì)崔浩的這些迷信行為頗為不屑。

“這是從廟里求來的平安符，掛上這些，咱們的旅店生意肯定會(huì)越來越好。”崔浩一邊說，一邊將平安符掛在門口的顯眼位置。

“不是吧，現(xiàn)在都是什么年代了，你這不是迷信嗎？做生意靠的是服務(wù)和品質(zhì)，不是這些虛頭巴腦的東西。”周爽搖了搖頭，語氣中帶著幾分無奈。

崔浩轉(zhuǎn)過身，看著周爽，臉上露出一絲不悅：“你懂什么？這叫心理暗示，客人看到這些平安符，心里會(huì)覺得安心，自然愿意來咱們這里住……..”

周爽嘆了口氣，沒有再爭(zhēng)辯，他知道崔浩的脾氣，一旦決定了的事情，十頭牛也拉不回來。他轉(zhuǎn)身回到旅店，開始忙碌起來。

日子一天天過去，旅店的生意并沒有因?yàn)槟切┢桨卜忻黠@的起色。周爽看著賬本上的數(shù)字，眉頭緊鎖。他決定找崔浩好好談?wù)劇?

“咱們得想點(diǎn)實(shí)際的辦法來提升生意，不能總靠這些迷信的東西。”周爽坐在崔浩對(duì)面，語氣誠(chéng)懇。

崔浩放下手中的茶杯，看著周爽，沉默了一會(huì)兒，說：“我知道你的意思，但這些平安符確實(shí)給了我們一些心理安慰。要不這樣，我們?cè)僭囋嚻渌霓k法，比如提升服務(wù)質(zhì)量，搞一些促銷活動(dòng)。”

周爽點(diǎn)了點(diǎn)頭，覺得這是個(gè)不錯(cuò)的提議。兩人開始商量具體的實(shí)施方案，氣氛逐漸變得輕松起來。

崔浩和周爽坐在旅店的小會(huì)議室里，窗外是古城的夜色，燈光映照在青石板上，顯得格外寧?kù)o。兩人面前擺著一份詳細(xì)的提升計(jì)劃，從服務(wù)培訓(xùn)到促銷活動(dòng)，每一項(xiàng)都經(jīng)過深思熟慮。

“我覺得我們可以先從客房服務(wù)入手，增加一些特色服務(wù)，比如免費(fèi)早餐和晚安牛奶。”周爽邊說邊在計(jì)劃書上做著標(biāo)記。

崔浩點(diǎn)頭表示同意：“這個(gè)主意不錯(cuò)，客人住得舒心，自然會(huì)推薦給朋友。另外，我們可以考慮在周末舉辦一些小型的文化活動(dòng)，吸引更多的游客。”

兩人你一言我一語，討論得熱火朝天。就在這時(shí)，旅店的電話響了，是前臺(tái)打來的。

“老板，有位客人投訴說房間的空調(diào)壞了，要求換房。”前臺(tái)的聲音有些焦急。

周爽立刻站起身：“我馬上去處理。”

崔浩也跟著站起來：“我和你一起去，看看能不能幫上忙。”

兩人快步走到前臺(tái)，只見一位中年男子正皺著眉頭，顯然對(duì)房間的問題很不滿意。

“先生，非常抱歉給您帶來不便，我們馬上為您更換房間，并且今晚的住宿費(fèi)用全免。”周爽態(tài)度誠(chéng)懇地說。

中年男子看了看周爽，又看了看崔浩，臉上的表情稍微緩和了一些：“好吧，希望你們的服務(wù)能跟上。”

處理完客人的問題，兩人回到會(huì)議室，氣氛有些沉重。

“看來我們的服務(wù)確實(shí)需提提升，不能只靠一些小手段。”周爽嘆了口氣。

崔浩點(diǎn)頭：“你說得對(duì)，我們得從根本上解決問題。明天開始，我親自監(jiān)督服務(wù)培訓(xùn)，確保每一位員工都能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”

接下來的幾天，旅店上下都忙碌起來。崔浩親自帶領(lǐng)員工進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)，周爽則負(fù)責(zé)監(jiān)督促銷活動(dòng)的籌備工作。旅店的氛圍煥然一新，員工們的服務(wù)態(tài)度也有了明顯的提升。

然而，就在一切似乎都在向好