方雪芹對凌楚瑤又有了新的認識。
看來凌楚瑤平時看在蘇荒的面子上,對她還是相當忍讓的。
縱然是頂嘴,也還有所收斂。
不像現(xiàn)在這般生猛!
方雪芹覺得洛清音沒做錯,個人修養(yǎng)也還行。
凌楚瑤這種態(tài)度,擺明就是——耍大牌。
或者說是店大欺客。
她卻不知道。
凌楚瑤平白無故跑來趕人,只是不想看到洛清音當著蘇荒的面,跟方雪芹聊騷。
不然,怎么不見她趕別人?
很快就有一位穿著豆豆鞋,挺著啤酒肚的男人走了進來。
鄭孝秋。
恒洋購物中心行政部總監(jiān)。
他還沒有走過來,就沖著洛清音伸手,洛清音迎上去握了一下。
洛清音上去把店里的事情,簡單說了。
這等于是向甲方投訴了。
而且。
洛清音和鄭孝秋早就認識,有點交情。
“這家店還真是有特色,老板的服務態(tài)度,實在是刷新國人的三觀。我就想知道,這里的每家店都是這樣服務客人的嗎?”
洛清音沒有大吵大鬧,很平和地控訴著。
方雪芹真的沒想到,洛清音還有這層關系。
鄭孝秋的職位,比劉海文要高一級。
當初招租的時候,竟然不知道。
要是早點獲知這一層關系,沒準能拿下這個店面。
——方雪芹到現(xiàn)在還沒有搞清楚,自己輸在哪里。
她就是認識恒洋購物中心的老板,也不可能贏。
鄭孝秋還以為什么事呢,一聽這話立刻上來主持公道:“小姑娘,你這樣做事就不對了,馬上向客人道歉。”
“她可不是小姑娘,她就是這家店的老板,態(tài)度可橫了。”
洛清音添了一把火。
方雪芹心想,這回出大事了。
甲方出面了,最低限度也要罰款。
為了維護甲方的聲譽,肯定是要道歉的。
凌楚瑤就像是沒聽見,做著手頭的事。
——她竟然戴起了耳機,聽著音樂。
偶爾身體還要隨著旋律扭動兩下。
鄭孝秋心想活久見了。
這是什么人啊。
敢無視他的存在!
不會是富二代出來體驗生活的吧?
那也不能亂來呀。
每個行業(yè),都有自己的規(guī)矩。
“跟你說話呢!”
鄭孝秋敲擊著吧臺。
凌楚瑤像是沒聽見。
洛清音說:“看到?jīng)]有,剛才就是這態(tài)度,十分囂張。”
別的店員也很冷靜。
除了馬小悅。
她是小地方出來的人,沒見過大場面。
之前在書店,每次碰到脾氣不好的客人,她都有些害怕。
在她接受的服務培訓之中,可沒有故意激怒客人這個說法。凌楚瑤的做法,確實讓她理解不了。
馬小悅嚇得雙手發(fā)抖。
這么僵持下去,也不是辦法。
蘇荒插話了:“要不,咱們找個地方好好聊聊?這里始終還是要做生意的。”
鄭孝秋很強勢地說:“還聊什么聊?剛開業(yè)就是這種態(tài)度,我看這家店也不想開了,干脆關門得了!”
鄭孝秋還沒有搞清楚狀況。
蘇荒洗了洗手,抽了兩張紙巾擦干凈:“咱們出去說吧。”
鄭孝秋有心在朋友面前露一下威風,囂張得很:“還有什么好說的?今天到此為止,先把店面關了吧。后續(xù)我會組織相關人