從沖突開始周靜把她護在身后,一直到現在被請入貴賓室里,白棠一句話也沒有說,也沒有去阻止周靜發飆。
因為她知道周靜之所以暴怒,就是因為她受委屈了給她出頭。所以就算是周靜稍微有些過勁,她也不會去阻攔的。
更何況,從媽媽去世一直到現在,第一次有人這樣護著自己,高興還來不及呢,從開始的十分委屈到現在心里美滋滋的,哪怕周靜的確有些過度了,她也覺得無所謂了。總不能周靜為自己沖鋒陷陣而自己在后面裝圣母拉后腿吧。
周靜喝了口對方工作人員端來的茶潤了潤嗓子,好家伙,這一頓輸出給自己整的口干舌燥的。好久沒這么發飆了,今天仗著小姐的勢,可算是好好的發泄了一通。
參加工作以來,作為管家她一直都是低聲下氣,勞心勞力的給各種主家服務,有時候遇上不講理的,還得憋著。自從遇上自家小姐,心情也舒爽了,經期也正常了,簡直不要太美。
想到這里,轉頭看了一眼旁邊還在吸溜那半杯果汁的白棠。這孩子剛開始那委屈的快要哭的模樣,讓自己瞬間就怒氣上頭。現在嘛,感覺應該沒啥事了,眉眼之間偶爾還傻笑一下。
是個有主見的,周靜邊看白棠邊想。
她知道自家小姐是個善良的性子,當時發作的時候,心里就怕自家小姐給倒臺來勸自己。結果一直到現在,小姐也沒吭聲。周靜對白棠的評價再上一層。雖然善良但不是個糊涂受氣的。
隨意牽起話頭,陪著白棠嘮了會貼心話,商場經理也打完電話進來了。
周靜先聲奪人:“這位先生,你們商定好怎么處理了嗎。且拋開其他的不說,你們商場一天的營業額應該差不多在七八千萬,你可以去查一下,我們今天到現在的消費已經近千萬。怎么說也不應該在你們商場受這氣。”
白棠在一邊吸溜著果汁,聽到周靜的話,也贊同的點點頭。那傻乎乎的模樣看的經理頭疼不已。這小姑奶奶就別跟著摻乎了,你以為自己只是個附和的?其實你才是主力……
經理沒急著回話,而是先給周靜把茶重新填滿,又囑咐人給白棠去拿一杯新果汁。這才坐下神色鄭重的回復周靜。
“女士,對于今天的事情我們深感抱歉,雖然是品牌柜姐素質不佳,但我們商場也有監管不力的責任。”
周靜聽了點點頭,這才是處理事情該有的態度,有責任就擔著,總是想要推脫就沒意思了。
“剛才我和上層溝通過,處理方案也敲定了,您聽一下,如果有不滿意的我們再商量。”
周靜沒吭聲,只是示意他繼續說。
“店鋪那邊,通過我們和品牌方溝通,品牌方決定開除店內當時在場的所有工作人員,在新的工作人員培訓完成前,店鋪暫時關停。”
“至于主要的責任人員,當時的過錯方柜姐和門店店長,除了開除之外,還會在行業內封殺,永不錄用。且如果挨打的柜姐要追究責任的話,品牌方會一力承擔,不會麻煩到你們。”
“同時贈送你們品牌VIP身份,終身購物享有八五折優惠。”
“至于商場方面,首先當時在場的安保人員,因未查明事實就偏聽偏信,統一處罰三個月工資,且重新進行培訓。然后由我代表商場對你們表示深厚的歉意,作為補償,贈送五十萬的代金券和SKP終身VIP身份。”說罷經理站起身,認真的向白棠鞠躬表達歉意。
周靜點點頭,這才是應該有的道歉方式和處理事情的態度,而不是含含糊糊的攪混水想要糊弄過去。SKP不愧是國內頂級的大商場,這樣的處理方式讓周靜很滿意。
看向白棠,只見白棠已經喝完了自己的果汁,正拿著經理讓人送來的楊枝甘露一頓猛吸,兩個腮幫子鼓鼓的像個大號倉鼠。