張進喜在集團公司領導班子會議上，提出了要汲取兩方面的教訓：一個是職工家屬上訪，另一個就是影響DJ299次工作車開車。

那么，關于職工家屬借機上訪鬧事的問題，到底是什么人走漏了風聲，集團公司也沒法再追查源頭了。因為士心軍來神州檢查工作，知道消息的人很多，要做到完全保密也是不可能的事情。如果總結這方面的教訓，也只有采取最傳統的辦法，讓公安部門排查上訪鬧事的發起者和參與者，然后讓其所在單位各負其責，有針對性地去做好思想工作，防止這些人再采取極端的行為去北京鬧事，以避免給單位帶來工作上的更大被動。

職工上訪一直是一個讓領導們很頭疼的棘手問題，幾年來，職工下崗和子弟不能接班等方面造成的矛盾比較多，引起的上訪事件時有發生。由于鐵路集團公司并沒有權限解決這些矛盾，部分職工便采取了到北京上訪的極端做法，給總部領導施加壓力。

為了做好信訪工作，這些年，鐵路基層單位投入了許多人力物力和財力，窮盡了許多防范手段，來防止職工家屬們到上面鬧事。但是，由于上訪問題涉及到政策和當事人利益等多種因素，所以一直都難以徹底杜絕。職工家屬上訪屬于不穩定因素，而單位的穩定工作歷來是上級考核的一項重要內容，這些年，因職工家屬上訪而被一票否決，甚至被給予政紀處分的也大有人在，神州車站以往在這方面也有過深刻教訓。因一名女職工進京上訪惹出事端，當時的站長書記就背了一個政紀處分。

在職工上訪問題上，上級機關對于基層的要求也往往是最簡單和極端的，不論什么原因，也不論單位做了多少勸阻工作，反正要求的目標就是不允許發生上訪事件。只要是發生了上訪問題，單位就會受到嚴格的考核，性質嚴重者單位領導也會受到嚴厲處分。所謂性質嚴重者，就是到北京總部上訪，更嚴重者也有到首都要害部門上訪鬧事的。凡是這種情況發生，單位領導還會受到更嚴厲的處分，就像神州站過去的領導被處分一樣。

這次部分職工家屬到新紀元大酒店鬧事，雖說不是去北京鬧事，也沒有堵到士心軍，這多虧了臨時把士心軍安排到了省政府迎賓館。然而，對于這次上訪職工家屬所在的單位，集團公司也是要落實考核和兌現的。對于神州車站來講，幸運的是這次上訪鬧事的人員當中，倒是沒有車站的職工和家屬，這讓曹清連和文紹杰他們少了一些麻煩事。

關于DJ299次列車影響兩分鐘開車的問題，這次張進喜直接要求追究集團公司調度的責任，而沒有提出追究神州車站的責任。張進喜之所以如此決斷，而且沒有聽取鄔良的意見和集團公司調度的申辯，完全打破了鄔良的如意算盤，其原因是基于幾個方面的判斷。

其一，張進喜很了解曹清連做事的風格，他相信曹清連很清楚影響領導上車后開不了車的后果，是絕不會在這個問題上故意犯低級錯誤的。

其二是楊維新和肖嚴在這個問題上的態度。這天上午在召集領導班子開會之前，楊維新主動到張進喜匯報情況，他告訴張進喜，關于組織DJ299次開車的方案，曹清連是向楊維新做了詳細匯報的，神州車站在這些環節上考慮的非常周到，曹清連安排的也非常細致。所以楊維新對張進喜說，從車站方面來說，他們在沒有得到有特殊情況需要改變方案的指示下，肯定不會有意冒險安排T257開車。同時，楊維新匯報之后，張進喜又特意給肖嚴打了電話，再次詢問肖嚴對這個問題的看法。結果，肖嚴的看法與楊維新基本一致，他也十分肯定地說，這件事最大的可能是集團公司調度武斷指揮的結果，他們根本沒有聽取車站預先確定的原則。

其三是張進喜對于集團公司調度部門的霸道作風也略知一二。集團公司調度雖說是應該擁有賦予的“集中指揮”的權