再忙也得來看你啊。這段時間辛苦你了,我知道我陪你的時間太少。” 葉皓把花遞給林萱。
林萱接過花,“你能來我很開心,但是我最近工作也很忙,而且我們這樣聚少離多,我真的不知道我們的感情能維持多久。”
葉皓握住林萱的手,“林萱,我知道我們現在面臨很多困難,但我們一定可以克服的。等公司的業務穩定一些,我會有更多時間陪你。”
林萱看著葉皓,“希望如此吧。我最近負責的國際項目也遇到了一些麻煩,和國外合作伙伴在項目細節上有些分歧,溝通起來很困難。”
葉皓安慰她:“這種情況很正常,國際項目就是會有很多文化和觀念上的差異。你可以試著從他們的角度去理解問題,尋找共同的利益點,然后再溝通。如果有需要,我也可以給你一些建議。”
在葉皓的鼓勵下,林萱重新調整了自己的工作思路,嘗試與國外合作伙伴重新溝通。在這個過程中,她發現葉皓的建議很有效,通過了解對方的文化背景和商業邏輯,她逐漸找到了與對方的共鳴,項目上的分歧也慢慢得到了解決。
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然而,就在葉皓和林萱都以為事情在向好的方向發展時,公司的旅游個性化推薦平臺突然遭遇了一次嚴重的惡意攻擊。黑客利用平臺的一個漏洞,篡改了部分用戶數據,導致一些用戶的訂單信息混亂,旅游行程受到影響。同時,平臺上出現了大量虛假的旅游推薦信息,嚴重影響了用戶體驗。
葉皓得知消息后,立刻趕回公司。技術團隊已經在緊張地排查問題,但情況十分危急。用戶的投訴電話不斷,公司的聲譽受到了前所未有的損害。
葉皓組織了應急小組,一方面讓客服團隊全力安撫用戶,向用戶承諾會盡快解決問題并給予相應的賠償;另一方面,他和技術團隊一起對攻擊來源和漏洞進行深入分析。經過幾個小時的努力,他們發現這次攻擊是來自一個有組織的黑客團體,他們似乎是受競爭對手指使,目的是破壞公司的業務。
“我們必須盡快修復漏洞,恢復用戶數據,同時加強平臺的安全防護。” 葉皓對技術團隊說道。
技術人員們全力以赴,經過一天一夜的奮戰,終于修復了漏洞,恢復了大部分用戶數據。但仍有一些用戶的信息丟失,需要人工重新核對和補充。葉皓親自參與到這個過程中,他帶領員工們逐一聯系受影響的用戶,為他們重新安排旅游訂單,并送上公司的歉意和補償。
這次惡意攻擊事件讓葉皓深刻意識到網絡安全的重要性。他決定加大在網絡安全方面的投入,聘請專業的安全顧問,建立更完善的安全預警和防范機制。同時,他也在考慮通過法律途徑追究攻擊者和背后指使者的責任。
在處理平臺攻擊事件的同時,葉皓還要應對市場上競爭對手的輿論攻擊。一些競爭對手在網絡上散布謠言,聲稱公司的平臺存在嚴重的安全隱患,用戶信息隨時可能被泄露,勸誡用戶不要使用公司的平臺。這些謠言在網絡上迅速傳播,給公司的聲譽帶來了更大的負面影響。
葉皓組織市場部進行危機公關,他們發布了官方聲明,詳細說明了公司對平臺安全問題的重視和采取的措施,同時公布了第三方安全檢測機構對平臺安全的評估報告,證明平臺在修復漏洞后是安全可靠的。此外,他們還積極與各大媒體和旅游行業協會溝通,爭取他們的支持和理解。
經過一系列的努力,公司逐漸挽回了聲譽,用戶對平臺的信任也開始慢慢恢復。但這次事件讓公司損失慘重,不僅在經濟上付出了巨大的代價,在市場份額上也出現了一定程度的下滑。
在這個艱難的時刻,葉皓的個人感情也再次面臨危機。林萱的國際項目進入了關鍵階段,需要她全身心地投入,而葉皓則被公司的事務纏身,