護在靠里的座位坐。
陸澤瑞為她拉開椅子,他們落座,點菜,服務(wù)員全程招牌式服務(wù),沒有半點冷遇與歧視。
終于忍不住了,夏瓊依招來了一直在為她們服務(wù)的那名員工,“哎,我很好奇,今天我穿得這么隨便,你們不僅沒有將我們拒之門外,還全程貼心服務(wù),這服務(wù)質(zhì)量確實有夠棒!”
“謝謝夏老師夸獎,能被……”
“您認識我?”她被這聲“夏老師”驚得差點跳起來。
“當然認識!您可是我們眾多姐妹崇拜的偶像喲!”
“啊?怎么會?我又不是什么網(wǎng)紅或明星……”夏瓊依認為對方只是出于禮儀需要罷了,恭維實在有些夸張。
員工開啟了滔滔不絕的閘門:
“因為是您鼓舞我們姐妹天天學習、好好成長的呀!是您讓我們看到了希望!
“上次聽您的講座,您不是說了嗎,如果我們自己都是看顧客的穿著來決定自己的待客態(tài)度,那么那些勢利眼的客人,更會看低我們的制服打心眼里瞧不起我們。而我們的教養(yǎng)與禮儀,是為我們贏得尊重與地位最好的名片!
“我們要努力活成有品味有教養(yǎng)的人,我們要自尊自愛自重,這些就是我們穿在身上的名片,與外在無關(guān)。
“重新開業(yè)幾個月來,我們也逐漸博得了客人的尊重與愛護,姐妹們活得更踏實更有勁了,整個餐廳都流動著滿滿的愛,所以您看,客流量大大增加,常常滿客等座。
“我想,這就是‘愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之’的道理。”
陸澤瑞深深靠進座椅里,視線籠罩著早就激動得站起身的小女人,只聽她回應(yīng)對方:
“我不想說假話,但由衷感謝您這變相的夸獎,聽過之后,我確實很受用,也備受鼓舞,能影響到大家特有成就感。
“我也代馨旅集團和所有的顧客,謝謝你們樂意主動營造濃濃的愛的氛圍!
”今天,是您讓我深刻地體會到了泰戈爾的那句話:‘我們熱愛這個世界時,才真正活在這個世界上。’
“就讓我們?yōu)榱塑奥酶玫拿魈欤瑸榱嗽蹅兏玫奈磥恚諅€手吧。”
兩雙手互相覆蓋,緊緊相握,彼此還對對方不停地說著“謝謝”“謝謝您”。
怎么陸澤瑞那么想大叫出聲吶。
靜待花開,靜待花開呀。
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