離京前最后一天,林朝陽(yáng)把家里人都叫到了一起,打算吃頓飯聚一聚。
杜峰還特地跑了過(guò)來(lái),隔了一周時(shí)間再見(jiàn)面,他的狀態(tài)比之前好了很多,沒(méi)有那么愁眉苦臉了,整個(gè)人都精神了不少。
林朝陽(yáng)問(wèn)起了服裝城的情況,杜峰臉上的笑容輕松。
“還不錯(cuò)。生意穩(wěn)中有升,口碑越來(lái)越好了。”
再有不到一個(gè)星期,亞歐服裝城就開業(yè)滿一個(gè)月了。
過(guò)去這一個(gè)月時(shí)間里,服裝城先是經(jīng)歷了開業(yè)前幾天的繁花似錦,而后便是客流量和銷售額的腰斬再腰斬。
等到客流量和銷售額降無(wú)可降之后,服裝城的生意平穩(wěn)了一周多,然后又開始緩慢上揚(yáng)。
到最近兩天,服裝城每天的銷售額都在四萬(wàn)出頭,雖然這個(gè)銷售額距離杜峰心目中的理想還有一定差距,但卻讓他看到了希望。
他每天都會(huì)巡店,時(shí)不時(shí)的就要跟顧客聊天,聊完還會(huì)送點(diǎn)小禮物,有點(diǎn)類似于后世很多公司做市場(chǎng)調(diào)研。
經(jīng)過(guò)和幾十位顧客的溝通,杜峰發(fā)現(xiàn)來(lái)亞歐服裝城買衣服的消費(fèi)者中并不像他想的那樣全都是高收入群體。
其中也有不少普通的工薪階層,一個(gè)月收入四五十塊錢。
在亞歐服裝城買件衣服可能得花一個(gè)月工資,有一些貴的衣服甚至需要花費(fèi)他們?nèi)膫€(gè)月的工資,但這些顧客還是愿意在亞歐服裝城消費(fèi)。
原因很簡(jiǎn)單,大家都認(rèn)為在亞歐服裝城買衣服放心。
不用擔(dān)心買到假貨和劣質(zhì)產(chǎn)品,還有質(zhì)保和售后,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)態(tài)度也好。
亞歐服裝城才成立不到一個(gè)月時(shí)間,即便是服務(wù)好、品質(zhì)高,按理說(shuō)口碑效應(yīng)發(fā)酵是不會(huì)這么快的。
但架不住這就是個(gè)比爛的世界。
現(xiàn)如今的燕京,像西單商場(chǎng)這樣大一點(diǎn)的國(guó)營(yíng)商場(chǎng)還能好一點(diǎn),很多小一點(diǎn)的服務(wù)性質(zhì)的國(guó)營(yíng)單位,那服務(wù)態(tài)度簡(jiǎn)直比大爺都豪橫,去消費(fèi)的顧客反而像孫子一樣。
燕京城里冷不丁出現(xiàn)了亞歐服裝城這么一家讓顧客感到賓至如歸的商家,大家自然要口耳相傳一番,口碑傳播速度快到離譜。
另外一個(gè)很重要的原因就是假貨和劣質(zhì)商品在這兩年開始橫行。
在改革開放之初,“假貨”這個(gè)詞壓根不存在于中國(guó)人的字典里。
可到了1984年,短短六年時(shí)間里,中國(guó)的假冒商標(biāo)案已經(jīng)達(dá)到了1000多件,這還是被發(fā)現(xiàn)處理的,沒(méi)被處理的才是大多數(shù)。
到84年之后,假貨已經(jīng)在國(guó)內(nèi)形成了不可阻擋之勢(shì),整個(gè)八十年代中后期到兩千年之后,中國(guó)的消費(fèi)者們都在被假貨所困擾著。
在假貨最橫行的九十年代前中期,僅僅半年時(shí)間,全國(guó)的檢察機(jī)關(guān)受理的假冒商標(biāo)案就高達(dá)2291件,假貨之猖狂已經(jīng)到了人神共憤的程度。
而在這場(chǎng)持續(xù)了幾十年的造假浪潮中,最可怕的還不是造假,用劣質(zhì)商品坑害消費(fèi)者,最可怕的是你還打不掉那些造假的黑心商人。
85年某地發(fā)生假藥案,僅一個(gè)小小的鎮(zhèn)就有45家造假藥企。
當(dāng)?shù)貜?0年便開始以劣質(zhì)銀耳加白糖制成“降壓沖劑”、“理肺沖劑”等假藥,謀取暴利。
這些假藥廠大多由當(dāng)?shù)剞r(nóng)民JZ合辦,沒(méi)有制藥技術(shù)人員、沒(méi)有質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)、沒(méi)有任何制藥設(shè)備。
他們使用的都是爐灶、鐵鍋、竹器這些原始工具,廠房也都是農(nóng)村的舊民居,蒼蠅亂飛、垃圾成堆,包裝桌上落滿灰塵。
你甚至難以想象,這樣的黑心作坊憑什么可以把他們那拙劣的藥品輸送到全國(guó)各地的醫(yī)院和藥房里去的,偏偏他們就做到了。
因?yàn)檫@個(gè)鎮(zhèn)是扶持起來(lái)的典型,是某省第一個(gè)工農(nóng)業(yè)產(chǎn)值超過(guò)1億元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。