剩下的待會你拿去發一發吧。”
張曉晨說道:“不好意思,待會我去不了了,有一個客戶和我約了下午去看房,待會要是去了,我怕就不夠時間了。”
“那你就陪客戶看完房回來去嘛,有時候腦筋得懂得轉彎,不能太死了。”阿明開口說道。
曉晨急忙點頭應到,光平在一旁道:“曉晨,我記得你不是陪了好幾個客戶去看過房了嗎?怎么一個都沒有簽下來呢?”
阿明也在一旁補刀說道:“是啊,我記得這個月你都陪客戶去看了三次房了,怎么還沒有定下來呀?可不能再拖了,拖多了容易有變故的。”
張曉晨聽著有些喪的說道:“我也不知道怎么回事呀,帶客戶去看了房之后,客戶總是說不滿意,就說達不到想要的要求,覺得條件不合適,然后總是說再看看,也都陪他去過好幾個區了,車費都賠進去不少。”
秋水說道:“你這人啊,恐怕就是因為太誠實了,帶客戶去介紹房間的時候,該說的不該說的,你全都給兜出來,客戶要是聽到了不滿意的條件,自然是不想要房間了。”
張曉晨郁悶的說道:“可是向客戶說明房子的各項事宜,這不是基本要求嗎?”
“可你也不能什么都說出來呀,而且有時候要懂得察言觀色,看客戶的臉色形式,懂嗎?有時候當說到了一些不該說的話時,客戶的神態都會有一點點改變,你就應該注意觀察,如果發現不對勁了,就應該收口,急忙轉移話題,還有提前了解好顧客的情況,從源頭上解決問題,依照顧客所需去給他介紹房源,而不是有個空位你就把人家拉過去,帶人家去看房,這樣子很浪費顧客的時間的,周而復始,顧客的耐心都磨沒了,這也是一些最基本的道理呀!”秋水苦口婆心的說道。
“算了算了,看你這智商,恐怕連這最簡單的,你還要回頭去想半天才能悟個七八分,下午去陪客戶看房的時候注意著點,了解清楚客戶的所需。”
唐嬋聽到這里,若有所思,然后也開口說道:“好像確實是這樣啊,曉晨,你這毛病是真的有點大,平時有客戶來到這里看樓房模型的時候,你是憨憨的,都不懂得問的,就等著客戶說,客戶說什么你就找什么房,腦子那么死板!”
張曉晨聽著面露難色:“我盡量調整,我實在是不太懂該怎么做。”
阿明他開口說道:“慢慢來吧,你還有很大的提升空間,怎么說呢,畢竟你也不是學銷售這個專業,本來就是個行外人,所以就連一些最基礎的事宜其實都不懂,也不明白主任為什么會破格把你給招了進來。”
聽了阿明的話,大家都將視線投向了張曉晨。
張曉晨瞪大了眼睛,翻著下眼白,看著那天花板,像是在思考一般:“可能是主任覺得我可憐吧,才給我這一份工作讓我有口飯吃,但是沒想到我表現的那么差勁,讓主任這么失望。”
“確實,你這表現的是不太理想了。”
秋水輕蔑的咧嘴一笑:“你呀,還有一些自知之明,也不算是無藥可救,趁現在還有機會,還在這里工作,想想怎么調整吧,現在爭取將眼前這單給拿下來好嗎?要不然的話,公司那邊如果下了話,真的主任都保不了你。”
張曉晨努力的點了點頭。
平光接過了秋水的話:“主任想保住你,可是真的保不住,畢竟總公司那邊已經開始下命令了,而且像你這種樣子的,之前可辭退了,好幾個人了呢!不過就你這種情況也不全是壞事,畢竟在這個崗位那么久,實在是沒有成績,再耗下去也沒有用,而且是總公司那邊選擇辭退的,你又是正常簽了勞動合同的,你還可以免費領一個月的工資。”
唐嬋抽起本子往光平的身上砸過去:“你瞎說什么呢!說點好的行不行!”
“干嘛呀?你個丑女人,我說實話還犯罪了,我只是在善