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“要想和外國人打交道,做生意,就要對這個國家的人,有深入的了解,我們中國人做生意,一定要知己知彼,我來俄羅斯的時候,對俄羅斯人的習性并不了解,也吃了不少虧,走了不少的彎路,這些經驗,都是在和俄羅斯人打交道,合作的時候,一點一滴的積累起來的。”
“夏團長把我請來,我就和大家說一說,這些經驗都是我從個人的角度給出的經驗,也許有不完善的地方,如果我說的不對,還請各位幫我糾正。”
尹驍勇很謙虛,夏團長笑了,“小尹啊,你還是很不錯的,咱們都是同胞,我們很喜歡聽你說一些切身的經驗,沒關系,大家暢所欲言,相互交流嘛!”
“好,既然夏團長這么熱情,我就再說一些!”
“俄羅斯人喜歡外形高大的產品,初次會見新的客戶前,最好先直接寫信給自己要聯系的對象,約定一個見面洽談的時間。”
“俄羅斯人傲視一切,講究利益,俗話說,財大才能氣粗,俄羅斯人雖然并非腰纏萬貫的闊佬,但他們有他們的傲氣,他們還是很有實力的,完全有力量與你一較高低,一直以來,他們敢于同一切強國一決雌雄。”
“這種自信,這種實力,這種野心早已浸滲于許多俄羅斯人身上,體現在俄羅斯商人身上也是‘北極熊’那種傲慢的風格。”
“在與俄羅斯商人做生意時,一定要有思想準備,有時候他們的傲慢也會顯得有些武斷。”
“俄羅斯人,幾乎只追求‘高’,追求‘大’,無論什么東西,只要它‘高大’就行,在他們眼中,只要雄壯偉岸,不好的東西也是美的,仿佛這樣就能使他們真正排名世界第一。”
“他們執著地追求規模,講氣勢,講排場,俄羅斯人和別人不比精度、技術,只講在規模、造型與格局上抖抖威風,向世人們炫耀一下他們的偉大。”
“俄羅斯的商品明顯地帶有大和粗的特點,例如,俄羅斯生產的電冰箱、洗衣機較之別國的同類產品骨架、個頭都要大,顯得笨重有余、輕巧不足,你還不能當面提出和他們相反的意見,他們心浮氣躁,聽不進你的建議,你必須給足他們面子,不要讓他們下不來臺。”
“針對俄羅斯崇尚高大的民族特性,在與他們做生意時,應注意一下幾個方面。”
“第一,商品產品外形要高大,要氣派,要有面子,這是俄羅斯商品的特性,講究外形的高大,可以迎合他們追求高大的消費心理。”
“第二,也不能過分強調太大,太大的缺點就是笨重,搬不動,所以也需要實用,輕巧,俄羅斯的商品不重輕巧,有時使用起來并不方便,我們中國的商品在實用性、輕巧度、性價比上都占有優勢,一些輕巧型產品在俄羅斯也有大市場。”
“第三,盡量與俄羅斯的大企業合作,俄羅斯許多商人傲慢無禮,大企業更加規范一些,和大企業合作易于成功,小企業在他們心目中常常是沒有分量的。”
“第四,俄羅斯商人喜歡大買賣,買賣越大,他們興趣越大,與他們做大買賣,容易合作,你要開門見山,讓他們看到他們和你合作能得到什么利益,他們不喜歡說廢話,也不會饒圈子,脾氣直來直去。”
“和俄羅斯商人做生意的禁忌也要注意,不能說對方胖,不能說他臃腫、丑陋,這是極為不禮貌的,也不要窺探對方的隱私,送禮不能送刀和手絹,刀意味著交情斷絕或彼此將發生打架、爭執等不好的事情,手絹則象征著離別,也被認為不吉利。”
“俄羅斯商人有著他們特有的冷漠與熱情兩重性,商人們初次交往時,往往非常認真、客氣,見面或道別時,一般要握手或擁抱以示友好。”
“俄羅斯商人非常看重自己的名片,一般不輕易散發