第二天先到辦公室報到,和王總、陳經理了解一下飯店情況,嚴麗不在,說是去北京辦事了。
心里掂心李爽的事,先到漁人碼頭看看。
現在是李爽從省城找的領班杜娜在主持前臺工作,她說從前天開始李爽電話就關機,打不通。我心里一驚,趕緊拿出電話打了一下也是關機,心里合計可能是出事了。跟杜娜說沒事,有事就給我打電話了,叫她安心工作。
能有啥事呢?心里犯了合計,有啥事也不能把電話關機呀。現在聯系不上,也是干著急,只能等她回來再說了。
到了廚房見了郝廣生,他說了出去學習考察的事,收獲頗多,學到不少東西,并且感謝我給他這次機會。跟他說不用謝我,要謝就謝嚴總和青花閣。在他和趙小軍出去學習這件事上,我只起到一個推薦作用,真正起決定性作用的是嚴麗和他們本身的工作能力。
先把李爽的事放在一邊,到了十一月份飯店開始進入淡季,這時候需要抓菜品質量,給一些菜品升級,同時整頓紀律和收拾衛生,休養生息。
給四個店的廚房管理人員發通知,下午兩點半到漁人碼頭開會。
發完通知之后給周曉梅打了電話,告訴她我回來了,問她兔子什么時候吃,她說今天就吃。問李爽跟她聯系沒,她說沒有,走的時候她不知道,等知道之后給李爽打電話李爽關機。我說現在李爽還是關機,有啥事等晚上過來的之后再嘮吧。
下午兩點四個店的廚房管理人員陸陸續續的來到漁人碼頭,陳經理也來了,她負責監督和記錄。
兩點半準時開會。
“現在十一月份,飯店開始進入淡季。咱家今年總體來說不錯,從一月份開始,每個月的銷售都呈上升趨勢,和去年同期相比都有很大幅度提升。今年咱家還接待了東方美食考察團,現在咱家在全國也是有名的餐飲企業,這些都和大家的努力工作是分不開的。”
然后把工作作了安排。
抓菜品質量,給菜品升級,同時研發適合冬季銷售的菜品,以家常菜為主,主攻燉菜和湯口菜。
“三個當日”原則常抓不懈,嚴格控制備貨量,保證原材料新鮮度,質量不合格的原材料堅決不進入廚房,誰進了誰負責。
嚴肅廚房紀律,主抓遲到早退和工作時間脫崗串崗現象,保證工作正常進行。
衛生嚴查,必須達到標準,把掉的標識補上。執行每日收市主管檢查記錄制度,同時做好消防,杜絕消防隱患。
廚師長負責檢查廚房設備設施,需要維修的報修,沒有維修價值的進行申購。
招聘廚房員工,為元旦春節準備人員。對有培養價值的員工進行培訓,每個廚房從砧板上提一名員工到灶臺上進行實習。
會后李雙良跟我說新菜研發是不是把涼菜和面點也帶上,因為他們看到廚師每個月有菜品提成心里也刺撓,也想有。我說可以,只要研發的產品達到標準就行。
趙小軍和郝廣生提了一個建議,他倆兒在外面考察的時候學到一個管理方法。對員工進行技術考核,考核結果跟工資掛鉤,達到什么等級拿什么工資。他倆兒說的和我研究的積分管理差不多,一直想在公司全面執行積分管理,可是老爺子沒吱聲,叫先執行內部協議政策。等嚴麗管理公司之后沒跟她說過積分管理的事,畢竟現在的管理挺好,員工也習慣了,能不動就不動。
他倆兒提出的技術考核可以考慮,現在老店和新店的餃子工工資有點低,想給漲又不知道咋漲,普調的話有些技術好的、搟皮包餃子厲害的心里不平衡,一樣干活,她們從哪方面來說都比別人強,普調工資保證不樂意,影響工作積極性。但是不給漲也不行,外面餃子工的工資都漲了,咱們也得跟上。
倒是可以考慮考慮進行技術考核。
晚上叫張志成