我是個比較健忘的人，所以過往的很多事情會隨著時間流逝掉，但記憶是很神奇的，有時就像一個匣子，不知道哪一個場景哪一個畫面會觸發(fā)機(jī)關(guān)令匣子的某一部分開鎖，然后那一件往事慢慢涌上心頭，模樣逐漸清晰。

最近就有這么一件被遺忘很久的事情在我腦中不斷地浮現(xiàn)。大概是我十三四歲的年紀(jì)吧，那段時期在中學(xué)生中特別流行發(fā)單頁的兼職。像我這么俗套的人自然也是不會落后的，興奮得踴躍報名參與其中。再興奮，畢竟也是個孩子。

第一次發(fā)單頁相當(dāng)局促，本來跟同學(xué)挺能嘚吧，但一出了熟悉的環(huán)境就有點(diǎn)不知道怎么開口，懷揣著一肚子的緊張與膽怯，拿著一沓厚厚單頁發(fā)也不是不發(fā)也不是，無助又害羞地當(dāng)街站了好久。可能是我站得太久有礙觀瞻，不知道是男是女，是叔叔還是阿姨，是大爺還是大媽的一個人，來跟我要了一張宣傳單頁，我才終于有了那么點(diǎn)勇氣。開始嘗試向走過路過的人群，發(fā)放手中的傳單，最終在兼職規(guī)定結(jié)束的時間里發(fā)完了要求的份額。

現(xiàn)在再回想起這件事，已經(jīng)記不得當(dāng)時到底獲得了多少酬勞，但打哪兒之后我倒是習(xí)得了一個習(xí)慣并保持至今——遇見街上遞來的傳單，會友好微笑地接收，哪怕不是我需要的，也不會在發(fā)傳單人的視線范圍內(nèi)將其丟棄。因?yàn)槲乙苍羞^傳單被拒的委屈、眼見它們被丟的難堪。大概經(jīng)歷過的人更容易感同身受，并懂得遞出傳單的一刻到底需要多么大的勇氣，所以，唯有回報尊重和善意給予對方一絲安慰。

以上，其實(shí)我大費(fèi)周折寫了這么多，無非就是想要表達(dá)有些事情，唯有經(jīng)歷過，才能透徹地懂得，并且深刻地體會某種行為給他人或自己帶來的非凡意義。就像我自從開了民宿，就會下意識地提醒自己，在網(wǎng)購、外賣、快遞之后第一時間給商家評價，如果商家服務(wù)態(tài)度或者商品沒有很過分的話，盡量給予對方五星好評。畢竟在足不出戶就能購物消費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)時代，大家即便看過宣傳、圖片還是會對商品質(zhì)量好壞有所疑慮，就會去翻看其他用戶給予的評價反饋。因此，客戶評價好壞，對于商家來說是很重要的，且關(guān)系著自身的直接利益。

這種消費(fèi)關(guān)聯(lián)模式在民宿平臺上也是一樣適用的，民宿主必須要讓好評率保持在某一個段位上，才有資格贏得超贊房東的殊榮，這樣就會有更多的曝光率獲得更多的訂房機(jī)會。像我和小伙伴這樣的民宿小菜鳥，比不了經(jīng)驗(yàn)豐富的大咖，但在不是旅游旺季的秋冬季節(jié)，很多民宿主選擇將房屋短租，以保證民宿日常開銷的平穩(wěn)。我們就可以趁這個競爭不是太激烈的時期，服務(wù)好每一位入住的房客，把民宿的好評率做上去，為旺季的售房做充足準(zhǔn)備。

不管怎么說，我和小伙伴還是很幸運(yùn)的，前面的接待地幾批客人，都在我們的努力之下，給予了滿滿的五星好評。然而，一樂的預(yù)訂方式比起他人有些特別，這里值得單獨(dú)拿出來講一講。下單預(yù)定還是很順利的，這里就不再多講，直接就從一樂抵達(dá)那天講起吧。

那日的天氣不是很給力，正好小伙伴有空，就特意去機(jī)場巴士站點(diǎn)接了她。路上聊天的過程得知，她剛從國外歸來，這趟是專程來看在這座城市定居的姐姐。房間是姐姐幫忙預(yù)訂的，但平臺預(yù)留的號碼即注冊賬號是她們父親的手機(jī)……所以，預(yù)定不是本人，手機(jī)不是本人，哎，心情稍稍有點(diǎn)小復(fù)雜呀，因?yàn)檫@就給客人退房后追要好評的我們，增添了一些不必要麻煩呢。

當(dāng)然，我并不是要抱怨，而是要對各位看客們陳述一下作為民宿主追討好評的艱辛一般來講，在客人中午十二點(diǎn)正常退房時間后的三到四個小時左右，民宿平臺系統(tǒng)會彈出入住評價反饋的對話框。為避免有些健忘、事兒多的客人，忽略了入住評價這件事，通常我和小伙伴會向退房的客人們，發(fā)一條關(guān)于評價入住體驗(yàn)的提示信息。但是，這回一樂不是手機(jī)持有人