學作品里已故的人名字下劃橫線和外加方框了。

現在已是正式上班時間，前臺一個蘿卜一個坑，不允許扎堆，五張椅子上現在坐著五只長勁鹿，個個伸長脖子看著他們心中的茍主管。

大家心里猜測著。

茍書寒走近前臺，置業顧問鄧思基開口問道“狗哥，怎樣？”

最開始進入公司大家還夠主管夠主管的叫，到了后來，大家就老狗，狗哥，狗主管的叫開來了，時間久了，茍書寒也懶得去糾正了。

“沒怎么，被停崗了。”

“公司這破規矩……”

茍書寒打斷鄧思基的吐槽，問到“有個客戶找我，知道吧？”

在前臺值守的另外一位置業顧問潘思思抬頭示意，開口回答“主管，你客戶坐在那邊洽談區，我剛才已經叫水吧給他送了熱茶了，穿一件土黃色羽絨棉服，屎黃的那種。”

潘思思是一位漂亮熱心的置業顧問，做銷售較為佛性，業績在團隊里不好不壞，說話倒是有特點，能用五谷雜糧和消化物形容的東西，絕對不會用其他高大上的東西來表達。

“謝謝，你這嘴呀……”

茍書寒笑著搖搖頭去找那位自稱劉老三的客戶了。

等茍書寒走開，前臺五位馬上像川劇變臉一樣，從嚴肅臉換成了八卦臉，一臉的興奮，開始低聲討論著。

茍書寒走到東邊洽談區域，找到了那位身穿屎黃——不，土黃色外套的那位大哥。

“劉大哥你好，這是我名片，我是這里的銷售主管茍書寒，你叫我小茍（夠）就好。”

說完，茍書寒雙手拿著名片，很標準的姿勢，把名片遞給劉老三。

稱呼客戶也是很有學問的，往小的說，拉近關系的一個小技巧，往大了說，可是一門學科了。

茍書寒進入房地產不久，但在這次開盤中能賣到第一名，并非浪得虛名，在接待客戶如何稱呼對方，他就花了很大心思，給自己總結了三點。

第一，能喊哥，喊姐，盡量不喊先生和女士，不喊老弟，這樣拉進距離，當然年紀必須是比自己大十多歲以上，跟自己同齡或者小的，一律喊帥哥美女，比如王帥，陳美女，因對方長相實在喊不出口的，就改成王兄弟，陳老鄉，或者按照對方職務職位來稱呼。

第二，能喊你，盡量不尊稱您，湘西人喊您，他自己總感覺別扭，大部分客戶也覺得不自在，喊你，親切，不顯生分。

第三，能靠地緣關系或者血緣關系找到哪怕一點共同點的，絕對不生分的只喊哥和姐之類，如果能扯上關系，比如鄰居的鄰居，舅舅朋友的朋友，朋友的舅舅的朋友，老媽同姓，等等，那現場認個親在所難免了，就跟那電視里某金搭檔的廣告語一樣，喊叔叔喊阿姨喊爺爺喊奶奶喊弟弟喊妹妹喊舅舅喊舅媽，等等等等。

話說這劉老三年紀四十多歲，戴著一副黑邊眼鏡，看上去儒雅斯文，頭頂的地中海造型加上錚亮的大腦門，給茍書寒留下了較深刻印象。

茍書寒心想，不是歧視你們地中海啊，很好奇，這下雪天的，雪花飄到腦門上，不冷嗎？

但是這話是萬萬不能說出口的，做銷售，不能以貌取人，更不能以貌傷人。

劉老三也很客氣的起身雙手接過名片，邊坐邊說到“茍主管就是不一樣，客氣。”

劉老三居然沒有念錯茍書寒的姓，這讓茍書寒稍感意外，畢竟很多人第一次都念成狗音的，只是這劉大哥說話口音有點獨特，感覺舌頭有點捋不直一般。

茍書寒拉開會客椅，自己也坐下，心想我還不知道這劉大哥是如何會找我的呢，朋友推薦？老業主介紹？還是怎樣？不過，這下雪天來看房的，不管今天買不買，那肯定是一個意向很強烈的準客戶了。

茍書寒開口問道“劉大哥，這大雪天氣，你一個人前來看