房,嫂子他們是怕冷不來是吧,那要是看中,不得征求嫂子同意呀?”
表面一句話,實則是問兩個問題。
大雪天氣,嫂子怎么沒來?
嫂子不同意,你買不買?
劉老三喝了一口熱茶,說“哎,女人家懂什么房子,要是她懂,我也就不會大雪天走上一個小時來看房了,就是前些年聽她的,房價會降,會降,搞到現在,還住在學校宿舍。”
茍書寒恍然大悟,原來應該是劉老師,而不是劉老三啊。
茍書寒說“這女人的話,有時候必須聽,有時候呢,就不能聽,你講是吧?”
認可客戶的話,是拉近距離的關鍵一步,話不說滿,不偏激,同時也給自己留有余地。
劉老師又喝了一口熱茶“這冰天雪地的,舌頭都凍麻了,誰說不是呢?”
茍書寒笑,我就說一開始他大舌頭呢,接著開口說道“我那老婆,我跟你講,我聽她話都吃了大虧了。”
劉老師把一次性杯子干脆握在手中,兩只手在上面左右搓動,借此取暖,開口問道“怎么?茍主管屋里人也不讓你買房?”
屋里人是湘西一部分地區對妻子的稱呼,古時有一定的歧義,后來已經變成了泛指。
茍書寒答道“買房子倒沒有不同意,只是她常說,聽老婆話有飯吃,我呢在深圳混跡多年,不太如意,聽了她話回了湘西來賣房,結果什么情況?我要是這一天吃上早餐了,我就飽一天,要是早上起晚了到了公司忙起來,就得餓一天,聽老婆的話沒飯吃,你說這不是吃大虧了嘛,我看吶,女人有時候就是騙子!”
說到最后,茍書寒壓低聲音,只讓劉老師聽得見,他可不想因為自己拉近客戶關系而被鄰桌客戶聽見招來不必要的麻煩。
雖然,現在早上九點不到,也就只有他一個人在接待客戶,但是小心駛得萬年船,養成良好習慣才能保持良好業績。
劉老師嘿嘿笑,顯然認可茍書寒的說法。
茍書寒心想,這一碗寶押對了。
押寶在湘西以前很普遍,拿一個或者多個銅錢,轉動起來,拿銅碗或者其他材質的碗扣住,猜正反賭輸贏,這賣房有時候跟客戶聊天也是如此。
茍書寒見劉老師說話利索一些了,初見寒暄也完成了,于是站起身來,說“劉老師,你看,要不移步一下,我詳細跟你介紹一下我們中山府?”
茍書寒的稱呼已經從劉大哥改為了劉老師,這個改動,非常符合教師群體的心理,老師是一份受人尊敬的職業,以此稱呼,比帶有市井江湖氣息的大哥要強多了。
劉老師說“不用了,不用了,上次你介紹得很詳細很熱情,看了這么多房子就你服務最好,這樣,你直接給我算下價格,合適今天我就定下來了。”
茍書寒心里是懵逼狀態,腦海里快速搜索客戶信息,對于眼前的劉老師一點印象都沒有,我忘記了?還是客戶搞錯了?
年紀大了?腦殼不夠用啦?
他什么時候來看過?
但是這事不能馬上問出來,問了,圖了一時爽快,可能今天這單搞不好成交不了了,誰也無法掌控客戶的情緒,客戶來買房,是想享受尊貴感覺和買到心儀房子的,不排除有客戶不拘小節,但萬事不能掉以輕心。
茍書寒不動聲色,說“那劉老師你稍等一下,我去拿下算價單。”
說完,茍書寒快速走開,走到前臺區域去拿戶型圖。
戶型圖背面是算價格,這是大多房地產開發商的一貫做法。
茍書寒不敢多問,于是把目前在售的幾種戶型圖都拿了一份,為節約時間,又撕了一份交款單下來。
置業顧問趙大凱剛好從前臺區域路過,看見茍書寒又撕了一張交款單,咋咋呼呼的喊道“我去,老狗又要開單了?哪套?哪套?”