產(chǎn)品正式發(fā)布當天,累積已有42000人次瀏覽量,扣除重復(fù)多次瀏覽,有效關(guān)注超過1萬人,試用版本下載量也超過了8000份。通過后臺的數(shù)據(jù)分析、估算理論上應(yīng)至少潛在客戶6000人。
產(chǎn)品銷售采用的是客戶銀行轉(zhuǎn)賬付款、藍星公司通過郵件發(fā)送軟件激活密碼的方式。用戶試用期是15天。
產(chǎn)品定價在這個時期還算適中,企業(yè)版年費是8000米元、個人用戶年費是200米元,使用過程中軟件升級均為免費。特別定制則依據(jù)用戶要求,另行編制預(yù)算報價。
馬由知道月費、年費這種模式維持不了多少年。尤其是個人用戶,幾年后大多免費,可見其競爭多么慘烈。
不過企業(yè)級防火墻和殺毒軟件,以及一些機構(gòu)和部門定制安全產(chǎn)品,永遠有市場,且潛力還很大,產(chǎn)品的利潤90也來自這些企業(yè)和機構(gòu)消費。而個人級產(chǎn)品,主要是樹立品牌形象和賺取周邊利潤,如軟件推送的廣告、收集的數(shù)據(jù)對外銷售等收益。
產(chǎn)品發(fā)布當天,收到了800余家企業(yè)用戶、500個人用戶的付款郵件以及下載的銷售合同反饋郵件。并有紙質(zhì)簽署完成法律文件的郵寄回執(zhí)掃描圖片通過郵件反饋給藍星公司。
銷售總金額650萬米元。
看起來這個數(shù)額還算不錯,可是這是一段時間集中宣傳后的積累結(jié)果,加之一些有心嘗試新產(chǎn)品的用戶,各種因素產(chǎn)生了這么多的銷售額。馬由心中有一絲失望,并不是對這個銷售額的結(jié)果不滿意,而是預(yù)感到首款產(chǎn)品未必有自己想象那么順利。
藍星公司發(fā)布的產(chǎn)品,市面上已有許多同類的產(chǎn)品,且不少企業(yè)在這個行業(yè)浸淫了許多年。媒體看不出有什么創(chuàng)新,也就不熱衷于報道,只有英國兩家不算大型的媒體,看中了藍星是本土企業(yè),給予了豆腐塊式的報道,最大的米國市場,僅有少量計算機專業(yè)類欄目或報刊,以專業(yè)信息方式的消息刊登出來。
果然,一周過去,除了官網(wǎng)剛上市時有幾萬人關(guān)注,近萬人下載試用,但銷售數(shù)量僅有2000余家企業(yè)、500多個人用戶。這就讓馬由和文勇等團隊有些意外了。雖說上市時間太短,產(chǎn)品本身的價值需口碑傳播,但原以為無處不在的軟廣告宣傳,應(yīng)該至少達到5萬用戶才算基本合理。可現(xiàn)在距離這個目標實在相距甚遠。
盡管馬由心中有數(shù),并不著急。但文勇作為首任管理團隊的負責人,卻再也坐不住了。他再外行,也知道現(xiàn)在的銷售量并不理想。再不改變這個局面,就意味著藍星公司的首款產(chǎn)品將難免陷入“折戟沉沙”的局面。
馬由安撫了來訪的文勇幾句,讓他組織公司員工,多花費一點時間,主動收集用戶的反饋意見,并研究一套營銷推廣方案,再商議及確定下一步的推廣計劃。
馬由沒有耗資巨大的宣傳廣告計劃。他期望通過一段時間,在業(yè)界口碑發(fā)酵后自然啟動市場。盡量讓公司顯得正常一點,不要起步就咄咄逼人。盡管有低調(diào)的想法,但事關(guān)產(chǎn)品銷售,和公司剛成立成敗聚集人心的問題,還是不能任其自然發(fā)展。
商場上的事情,當爭還得爭。
打發(fā)文勇后,馬由重新泡上一杯綠茶。看著杯中的熱氣裊裊升起,腦海中和星兒也開展了討論。星兒僅從數(shù)據(jù)上做了各種解析,但具體為何銷售如此低迷,也沒什么見解。
馬由沉浸在自己的思維之中許久。自認為參照前世成功案例,以及比較這個時代新穎了許多的推廣,定然馬到成功。但結(jié)果卻不盡人意。前期宣傳積累了那么多的關(guān)注量,卻沒有多少人轉(zhuǎn)化為有效客戶。那就非單一宣傳推廣的問題了。
他讓宇兒把所有同類產(chǎn)品的資料再度調(diào)出來,重新將這些競爭對手的各種信息仔細分析一番。猛然間發(fā)現(xiàn),自己陷入了前世科學(xué)家慣性思維,總是關(guān)起門來自己一個人純理論研究。