環(huán)境。這個(gè)環(huán)境除了硬件，比如小區(qū)綠化、安保、衛(wèi)生之外，還有人文關(guān)懷……按照馬斯洛的需求層次……看得見(jiàn)的服務(wù)是一方面，大家更應(yīng)該在看不見(jiàn)的地方做好服務(wù)工作……云云。

反正一句話，業(yè)主都是有身份有地位有素質(zhì)的，人家的要求也高，你們的意識(shí)也要跟上。

說(shuō)完開(kāi)場(chǎng)白，王建國(guó)又談到將來(lái)總部ipo的事情，提出很多整改要求。

實(shí)際上，ipo的事情跟大伙兒也沒(méi)有什么關(guān)系，周山水等人且聽(tīng)著，他們更關(guān)心年終獎(jiǎng)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

于是，大家都互相遞著眼色，看誰(shuí)能率先把話題引到這方面去。不料，老徐卻慫了，耷拉著眼皮裝看不到。

他這個(gè)當(dāng)頭兒的打退堂鼓，眾人都有點(diǎn)泄氣，又不愿意去做出頭鳥(niǎo)。

王總又說(shuō)了半天話，看了看手表，笑著站起來(lái)：“時(shí)間已經(jīng)不早了，今天的會(huì)就開(kāi)到這里。除了人和新城，我還有跑幾個(gè)物業(yè)公司，就不在你們這里吃飯了。”

他起身已經(jīng)走到物業(yè)大堂，眼見(jiàn)著就要出門(mén)，而該死的老徐顧慮太多又不吱聲，周山水便急了：“王總，請(qǐng)留步。”

王建國(guó)微笑：“你叫周山水吧，是這里的金管家，請(qǐng)問(wèn)還有什么事嗎？”

周山水：“王總，聽(tīng)說(shuō)今年的年終考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和往年不一樣，我想問(wèn)問(wèn)王總這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是什么，比起去年是漲了還是降了，最重要的具體什么時(shí)候出結(jié)果，什么時(shí)候發(fā)下來(lái)。”

王總依舊笑瞇瞇地說(shuō)：“方案還沒(méi)有拿出來(lái)，待定。老周，現(xiàn)在才十一月，現(xiàn)在說(shuō)年終的事是不是早了些？”

周山水：“不早啊，大公司的辦事效率是出了名的低，現(xiàn)在公司又追求ipo上市，一忙起來(lái)，說(shuō)不好就把這事給忘記了。咱們收入本就低，像我吧，每月好幾千塊房屋按揭，還有個(gè)要高考的娃娃，每個(gè)月的錢(qián)都是勒緊了的，多出一分都擠不出來(lái)。年底了，如果總部能夠早點(diǎn)把這事定下來(lái)，我們也好做安排。”

剛才還和氣的王建國(guó)皺起了眉頭：“老周，我覺(jué)得吧，咱們職場(chǎng)中人，不要問(wèn)公司為我們做了什么，要先問(wèn)問(wèn)自己為公司付出了什么？”

老徐見(jiàn)他臉色不善，急忙道：“山水，你少說(shuō)兩句。”心中叫苦，山水今天也不知道是中了什么邪，屁話實(shí)在太多，話多是要壞菜的。

周山水依舊絮叨：“王總，我覺(jué)得我和我的同事們工作干得不錯(cuò)，也符合總部的要求。”

王總還真沒(méi)到過(guò)這種不客氣進(jìn)行自我表?yè)P(yáng)的員工，氣得笑起來(lái)：“我不要你覺(jué)得，我要總部覺(jué)得。對(duì)于你們的考評(píng)，公司有標(biāo)準(zhǔn)，一切靠數(shù)據(jù)說(shuō)話。”

“那王總你拿出標(biāo)準(zhǔn)啊！”周山水不服，正要繼續(xù)說(shuō)下去。

忽然，物業(yè)中心的大門(mén)本人一腳踢開(kāi)，有兩人闖了進(jìn)來(lái)。為首那人大吼：“周山水，哪個(gè)是周山水，給我站出來(lái)！”

兩人都是女子，一老一小。

老的那個(gè)中年婦女大約五十出頭，個(gè)頭不高，瘦得跟藤一樣，皮膚黝黑，眼角帶著深刻的皺紋，一看就是吃過(guò)許多苦，然后苦盡甘來(lái)。

這點(diǎn)從她的穿著打扮上就能看出。

中年婦女渾身名牌，衣服上的lo很大很醒目。脖子上掛著粗大的金鏈子，十根手指也套著六顆戒指，富得浮夸。

至于她前面的那位姑娘，約莫二十左右，卻是另外一番離經(jīng)叛道的裝束。