臨近春節商場里的顧客越來越多,有些是來購物的,還有一些是奔著領免費商品的,當他們知道這項活動已經結束的時候,失望便浮現在臉上。
一波一波的人涌來又離去。
商場里擠得水泄不通。
在人多的地方,也是人們注意力最容易分散的時候,往往也是容易滋生罪惡的時刻。
這天在春天商貿的三樓服飾區就發生了一起不美事件。
一位女顧客買衣服,在試衣服的瞬間,放在一邊的背包竟然不翼而飛,里面有現金、銀行卡、鑰匙、身份證等物品,這位顧客很著急,先是前后里外地尋找,然后又跑出大廳去了附近區域,也沒有發現什么可疑的人。
顧客反身回來開始找商場討說法,背包是在你們這地方丟的,你們應該負責任。
營業員指了指邊上的告示請保管好您的財物,貴重物品請隨身攜帶,丟失概不負責。
顧客急了“我是來買商品的,我總得要試衣服,挎包哪能不離手呢。”
“可是你并沒有去那邊的試衣間試衣服。”
“試衣間人太多,都滿著的啊,”
因為是外套,這位顧客為節省時間就直接在服裝區將外衣脫下來,在原地試穿了新衣。而就在她將衣服經過頭部穿在身上時,再一轉身挎包就不見了。顧客認為營業員一定看到是誰偷走了她的背包,認為營業員也是跟小偷一伙的,他們串通一氣來做的案。
沒有辦法,最后只能商場經理出面來處理,先是報了警,然后全面地在商場里尋找線索,那個時代商場里的監控也很有限,不可能達到全覆蓋,存在許多死角,再說客流量實在是太大,幾乎人挨著人,頭碰著頭,腳貼著腳的畫面實在是看不清楚什么人下的手。
很快有人在商場里撿到了這位顧客的挎包,送到了服務臺。
經過查看顧客發現里面的現金已經沒有了,身份證、銀行卡、鑰匙和其他物品還都在。
盡管不是商場的責任,但事情發生在里面,春生還是覺得過意不去。顧客包里的現金并不是很多,為了表達歉意,商場決定把顧客試穿的那款外套贈送給她,以彌補給她帶來的損失。
這次顧客滿意了。
春生卻覺出了問題,商場怎么能成為藏污納垢之地,一個轉身包就丟了,誰還敢來買東西?怎么讓顧客放心購買?一邊挑選商品還得一邊提防著小偷,心情怎么能愉快?不能允許這股污濁之氣在她的商場存在,要還給顧客一個放心的購物環境,要肅清這股不正之風,清除這個危害社會的毒瘤。
接連幾日,在商貿里都有偷竊案發生,多是顧客沒什么查覺,錢就被掏走了,在付款的時候一掏兜才發現已經沒有錢結賬了。
還有的顧客,選好了商品,也付了錢,手中提著大小購物袋,在出商場轉門的時候,因為是冬天為了防寒,商場大門處通常有一個暖簾子,而就在掀起簾子的剎那,錢就會被偷走了。
小偷訓練有素,做案手法高超,常群體出沒,且分工明確。小偷儼然成了一種職業,在社會上也形成了一股態勢,小偷小摸很難被捉住,路人出于多一事不如少一事的心理常常不愿管閑事,他們看到小偷在行竊通常也會不聲張,這無形中增加了竊賊的膽量,使他們無所顧忌,只要被偷者沒有查覺便大功告成,就算被發現了也大多平安無事,他們不會想到抓小偷或是報警,即便真的進了警局也因為數額小沒幾天就出來了,更可怕的是有些小偷是與警察勾結在一起的,他們有自己的做案區域,在自己的片區里折騰便出不了事。
不僅是在春天商貿,步行街、火車站、公交車、菜市場,小偷無所不在,這個群體顯然已經猖狂到了極點,有些人常年在一個地方做案,已經被人認得了,并且知道他們住在