人欠人情的做法,效果其實(shí)是適得其反的。祝啟林非但不會(huì)因此而感謝唐子風(fēng),甚至可能連此前的感動(dòng)都會(huì)大打折扣。
唐子風(fēng)看出了祝啟林的心思,他笑著說“祝處長,你別誤會(huì)了。我讓芮師傅他們坐飛機(jī)過來,這件事與西重?zé)o關(guān)。我們只是想測試一下臨一機(jī)做售后服務(wù)的極限速度。未來我們準(zhǔn)備對臨一機(jī)生產(chǎn)的機(jī)床推出省內(nèi)24小時(shí)、省外4小時(shí)的快速響應(yīng)政策。
“具體來說,就是如果客戶是在東葉省省內(nèi),向我們報(bào)修之后,我們承諾24小時(shí)之內(nèi)維修人員到達(dá)現(xiàn)場。如果客戶是在東葉省之外,我們承諾4小時(shí)到現(xiàn)場。這一次,我們就是拿西重當(dāng)個(gè)實(shí)驗(yàn)品,做一次測試,還請祝處長別怪我喲。”
“省外4小時(shí)快速響應(yīng)?你們真的打算推出這樣的政策?”
祝啟林看著唐子風(fēng),臉上的表情變得凝重起來。