143，徐鴿子的智慧

俗話說，堡壘的坍塌，往往是出自于內部的原因。

沈小夫化妝品公司，是幾個月的時間就崛起的一個商業帝國，線上銷售成了他的優勢，線下體驗也成了他的特色，往往迅速的擴張就會帶來潛在的危險，美容行業更是這樣，雖然二三線城市，加盟的體驗店，經過嚴格的篩選，管理人員也經過很強的配備，但是從業人員大多都是傳統美容行業，轉到公司的。

長期以來美容行業，都存在著一個難以避免的弊病，那就是從業人員向顧客兜售自己的品牌，這些小品牌可能什么都沒有，但是在人身上做美容，由于每個人的皮膚有千差萬別的差別，對有些化妝品是很敏感的，在線上銷售的正規品牌，一般都經受過多少次的人體實驗？所有這些正規的品牌，都會注明，這個品牌不適合哪幾種皮膚，所以在應用這些品牌的化妝品的時候，一般有經驗的技師都會很注意的。

但是那些沒有經過嚴格人體實驗的品牌，就沒有適用范圍，對于哪種皮膚，什么樣類型的人可以用？根本就沒有進行廣泛的試驗，但是一般這些品牌給操作技師的回扣都是比較高的，那些利欲熏心的從業者，就會在眾多的大品牌當中，混雜一些這樣的三無產品，形成的危害也就顯而易見了。

剛剛被加盟的這些二三線城市的體驗店，雖然管理者也進行了全面的培訓，經過多少關口的考核，但是在具體操作的從業人員培訓就沒有那么嚴格了，尤其一些過去就是做美容生意的機構，經過管理人員的考核，和對員工的簡單培訓以后，就取得了加盟店的資格，對外就會打著公司的名義進行營業了。

雖然美容機構的名字已經換成了公司的加盟體驗店，但是老瓶裝新酒，那些原有的顧忌并沒有被克服，員工夾帶食品推銷的事情還是常有發生，在公司的管理規定過程中，對這樣的事情會發現一起處理一起，以免事態擴大，影響公司的聲譽。

但是，所有的巡查都是有時間限制的，一旦營業時間長了，這些管理人員哪里有不松懈的呢？這就給從業的技師留下了不小的漏洞，這些一線的從業人員就會鉆空子，千方百計把那些高回扣的小品牌夾雜進來，實際上按照規定，凡是公司的加盟體驗店，只能夠銷售在平臺上銷售的產品，公開透明，但是再嚴格的管理，也不可能把所有的手伸到神經末梢，一線人員要做點貓膩，是不會讓你輕易抓到的。

另外這些美容機構畢竟是盈利機構，任何一個公司的加盟體驗店都是要盈利的，合作的投資方基本上把眼睛盯在了利潤上，把這些效果措施和每個一線技師的業績聯系起來，也就避免不了，這些一線技師用低成本的小品牌來抬高自己的業績，更何況這些小品牌的回扣要比那些知名的品牌高出來幾倍了呢。

其中在成都有一個加盟店，這個體驗店原來做美容已經有很長時間的歷史了，之所以能夠成為加盟體驗店，就是因為這個機構在當地的口碑很好，在公司上層進行考察的時候，對一些細節也就忽略了，這個店原有的化妝品還有存貨，這些存貨當中夾雜的小品牌沒有被剔除，一線的美容技師依然像以前那樣用這些化妝品給顧客做美容美體。

其實這些小品牌也是有適應人群的，如果這些小品牌運用在能夠適應的這些人里，你是察覺不到的，但是有一位50歲左右的中年阿姨，生來第1次被女兒請去做美容，就是貪戀眼前的小便宜，同意技師用小品牌幫他做美容，做完了以后效果還是不錯的，但是沒想到回家幾個小時以后，滿臉發生了過敏的反應，誰知道這位阿姨竟然是一種特殊的過敏體質，除了表面起的濕疹以外，它的呼吸系統也產生了過敏的反應，雖然經過搶救沒有了生命危險，但是因為一次美容險些喪失的生命，讓這個正處在更年期的阿姨，不顧一切的要把加盟體驗店所在的沈小夫化妝品公司推上法