勢忘了嗎？廣宇集團(tuán)就是搞中醫(yī)藥研究的，劉倩倩來的時(shí)候不是說最近他們對于皮膚進(jìn)行公關(guān)了嗎？我記得我們倆聊天的時(shí)候，他特別說皮膚過敏的問題，我們守著這么一個(gè)優(yōu)勢資源，為什么不用上呢？我們的談判人員去和人家談協(xié)議，不和人家談解決過敏等問題，把人命的事兒和賠償?shù)韧饋恚阏f人家會愿意，搭理我們嗎？我想如果我們請一些專家去給她會診，這位阿姨不會拒絕的，在此基礎(chǔ)上，我們制定一套，幫助她去掉過敏原的方案，讓她這種危險(xiǎn)永遠(yuǎn)都不會存在了，你猜她會怎么想呢？”

鄧春一下子恍然大悟了，“徐小姐，你真是一語點(diǎn)醒夢中人哪，我這就和劉總?cè)ヂ?lián)系，組織一批專家去給她會診，然后專門給她制定一套去過敏原的方案。”

說完話以后，鄧春興沖沖的就要往外走，被徐鴿子叫了回來。

徐鴿子對鄧春說，“鄧總，你這么做也就是平息了一場危機(jī)，但是并沒有把危機(jī)轉(zhuǎn)變成機(jī)遇，你想一想我們怎么樣把這場危機(jī)變成對我們有利的機(jī)會呢？”

鄧春立刻陷入了沉思，但是很長一段時(shí)間后仍然搖了搖頭。

徐鴿子看到鄧春還沒有理解他的意思，并沒有急于把這件事兒說破，而是笑著對他說，“鄧總，這件事兒你就給左琳琳去做，我們女人做事兒總歸是要細(xì)心一些，另外對方也是兩個(gè)女人，不是有這么樣一句話嗎？女人何必為難女人呢？可能我們女人出面這件事兒就迎刃而解了，等你知道我們怎么去解決這件事兒的，而且能給你贏得一正面的輿論，那個(gè)時(shí)候你就想一想，很多事情不能夠就事論事兒，處理事兒處理人都需要換一個(gè)角度替對方考慮一下，既解決他們根本的問題，又要給他們留足面子，什么事兒就都迎刃而解了。”

徐鴿子說的道理，鄧春完全都明白，他所不明白的是，現(xiàn)在雙方已經(jīng)堅(jiān)持到這種地步了，即使是幫助那對母女，解決了根本性的問題，又怎么能夠化干戈為玉帛？讓他們從反面的案例轉(zhuǎn)化成，一個(gè)有說服力的案例呢，怎么能夠贏得這場公關(guān)戰(zhàn)的完美收官了？他還是對徐鴿子說，“徐小姐什么做法？難道還需要對我保密嗎？”

徐鴿子看著他一臉懵懂的樣子，知道對一個(gè)剛強(qiáng)鐵漢來講，要采取柔性的辦法，對他們是多么的難以理解了。“看你這種表現(xiàn)，就是我說了你也不一定做到位，還是讓我和左玲玲交代這件事兒吧，我們女人還是能夠理解女人的，有些事情，你們這樣的大男人做不到我們那種深入細(xì)致，也體會不到女人的細(xì)心，這可能就是我們女人做事兒更容易成功的原因，不過等做起來的時(shí)候，你一下子就會明白的。”

鄧春看著徐鴿子一臉神秘的樣子，也不好再深入的問下去了，只好滿臉疑惑的去找左琳琳了。

看著鄧春走出辦公室的背影，徐鴿子若有所思的想到了一個(gè)問題，像鄧村這樣在銷售上有很多奇思妙想的人，怎么見到了這么樣一個(gè)危機(jī)？就弄得焦頭爛額了呢，可能就是因?yàn)槟腥撕团说乃季S方式是不一樣的，特別是像徐鴿子這樣的人，經(jīng)常要站在不同的角度想問題，遇到這樣復(fù)雜的局面，更容易換位思考，所以對女人心里想的事情了如指掌，更何況徐鴿子在這件事上是一個(gè)局外人，這種身份可能更容易讓她把這些紛亂的事情理出頭緒來，一下子就抓住事情的本質(zhì)，最主要的是抓住了女人的心。

徐鴿子還想到了另外一點(diǎn)，正因?yàn)樽约菏且粋€(gè)大學(xué)生，沒有完全融入到商海沉浮之中，對解決相互之間糾紛的事情，更容易從感情入手，而不是按照商業(yè)的行為模式去處理這個(gè)問題，讓他的辦法柔性更多，心情更重，所以更能夠打動人心。

徐鴿子對自己想的辦法有十分的把握，首先是因?yàn)樗滥俏恢心臧⒁桃氖亲鹬兀氖巧闹匾暎X對于他來講并不是最重要的，所以從對人生命的尊重，對人的尊重出發(fā)去解決問題，那位中年阿姨