門訂民宿就各種找茬,反正房東們為了好評也不能怎么著,誰讓咱是上帝呢。大概這種低素質的人群不多,但也肯定是有的。我朋友就碰上過這么一回。一對小情侶都入住大半天了,洗完澡又折騰好幾個小時,才發信息給我朋友說房間空調不好、臨街有噪聲……面對他們的各種挑刺,朋友簡單粗暴地回復還想住嗎?不住就退房不退款,住就給你們退一半房費,退房寫好評,錢款打到你賬戶。結果,這倆人也不再找茬說房間不好了。入住期間再也沒鬧過事兒,退房后主動寫了好評,朋友也自然信守承諾的把錢打到他們的賬戶上。
說這些事兒,不是讓大家學那些個素質低劣的不良行為,也不是讓民宿主們委曲求全地隱忍退讓客人們的無理行徑。對于那些高素質的上帝,該愛就愛,該哄就哄,咱都是出自情愿的;對于不咋地的,他們想怎么作是他們自己的事兒,愿意伺候就見招拆招,不愿意待見的大不了就退房,眼不見為凈,生那閑氣干嘛呢,ho怕ho。送走了這波,沒準還迎來素質更高的,沒必要為了幾個錢的事兒給自己找不痛快,更沒必要讓上帝把你珍視如寶的家當成自己的天堂盡情作踐。