第197章:奧迪A4L(一)(1 / 2)

        第197章:奧迪a4l(一)

        方遠講的很詳細,很多細節方方面面全部照顧到了,童磊和周洪波覺得糾正了自己以前很多的錯誤認識,更加認為方遠專業。

        童磊好奇的問方遠:“我也打算以后買車,但是覺得在4s店做保養很貴,我想著自己找地方做保養,然而我又聽說不在4s店做保養,以后不給質保,是不是這個樣子?”

        周洪波也很關心這個問題:“我就有一個朋友的發動機出了故障,因為還在質保期就去4s店,可是4s店不給質保,說沒有在他們店里保養,不能享受正常的服務。”

        “這是經常發生的一個問題。”方遠說,4s店的質保確實昂貴,尤其是那些進口、豪華車型。

        其實保養最重要的是新車首保。

        去4s店做首保不僅僅是換機油和機油濾芯,保持自己愛車的始終處在一個比較好的狀態,同時也會登記底盤號、車架號等等,把所有的車輛信息錄入到廠家的全國聯保系統里面,這關系到以后的質保。

        如果不去4s店做首保,沒有被錄入到廠家的全國聯保系統內,便不能享受質保的服務,沒有索賠的權利。

        去4s店做首保的時間,一個是按照公里數來算,根據車企的要求不同,有的是五千公里,有的是七千公里,有的是一萬公里。

        另外一種是按照時間來算,一般是三個月。

        總之是仔細查看自己隨車的保養說明書,看清楚車企要求自己做保養的時間和公里數。

        這兩種算法,也不用糾結哪個最科學,哪個先到按照哪個標準去做首保就行了。

        也就是說,如果保養說明書上要求五千公里或者三個月做首保,但是你一個月便跑了五千公里,那么就可以去4s店了做首保了。

        確實有非常極端的例子,比如說車主買了車之后生病住院三個月,自己的愛車停在原地三個月沒有跑一公里,也可以和4s店協商一下推遲首保。

        人心都是肉長的,很多4s店也會答應車主的要求,當然也會有死不同意的4s店,畢竟林子大了什么鳥都有。

        方遠說到這里,刻意提醒童磊,此時要留好證據,比如說雙方協商時的錄音,或者在電腦,微信上的溝通記錄,以防萬一那個答應你的4s店職員離職,后來接手的人不承認,算是充分保障自己的權益。

        過了首保,就說到童磊說的不想在4s店做保養的問題了。

        只在4s店做首保,后面的保養全部自己找地方做屬于脫保。

        方遠對童磊的答復是千萬別這么干,除非是像觀致那樣本地找不到4s店,在質保期間最好還是老老實實的去4s店做保養,多花點錢就多花點錢吧。

        因為如果不在4s店做保養,他們真的敢拒絕理賠或者是拒絕質保,并且理由也很強大,會說汽車的故障是由于沒有按時正確的保養造成的,屬于人為損壞,不在質保范圍之內。

        在質保期間,方遠不但建議要去4s店做保養,還要按照保養手冊規定的時間或者里程數去做,否則也算脫保,避免4s店用查不到上次保養記錄的借口,拒絕自己合理的索賠。

        至于過了質保期,則是隨自己的心意,想去哪里去哪里。

        “哦,原來如此。”童磊和周洪波同時點點頭,表示自己聽明白了。

        周洪波忽然問到:“如果我真的是因為忘記去保養,車子又發生了故障,難道就沒有一點點辦法了嗎?”

        “部分部件脫保,不會影響整車質保。”方遠打了個比方說,如果因為自己沒有在4s店換機油和機濾,就不給自己發生故障的變速箱質保,車主是可以投訴他們的。

        ……

        這一路上,方遠從索納塔8的情況,到保養

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